模塊一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論知識(shí)：主要研究和介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念、企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的意義、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的分類(lèi)以及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的理論基礎(chǔ)等，以及企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)所面臨的宏觀和微觀環(huán)境，同時(shí)還介紹了網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)需求、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買(mǎi)過(guò)程分析、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)細(xì)分、網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)市場(chǎng)選擇、網(wǎng)上市場(chǎng)定位等。
模塊二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作崗位實(shí)務(wù)：主要研究和介紹學(xué)生在學(xué)習(xí)了《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)理論與實(shí)務(wù)》課程后，可以從事的崗位、具備的技能和需要的知識(shí)：如網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、在線服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站維護(hù)、網(wǎng)站優(yōu)化以及企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品、渠道、價(jià)格和促銷(xiāo)策略，同時(shí)掌握搜索引擎、Email、博客、論壇、RSS營(yíng)銷(xiāo)、交換鏈接等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)。
模塊三、管理與控制篇：主要研究和介紹網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略及規(guī)劃過(guò)程；網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略計(jì)劃及制定的步驟；顧客關(guān)系再造、定制化營(yíng)銷(xiāo)、建立網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)伙伴、建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟等網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略分析以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施。
五大崗位群構(gòu)成：“市場(chǎng)調(diào)研分析專(zhuān)員”、“網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員”、“網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員”、“網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)服務(wù)專(zhuān)員”和“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)師”等崗位