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新績效考核量化管理全套【完全版】.doc

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新績效考核量化管理全套【完全版】,目 錄第1章 績效指標(biāo)設(shè)計與績效考核第2章 高層管理人員績效考核2.1 董事會關(guān)鍵績效考核指標(biāo)2.2 監(jiān)事會關(guān)鍵績效考核指標(biāo)2.3 總經(jīng)辦關(guān)鍵績效考核指標(biāo)2.4 總經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表2.5 生產(chǎn)總監(jiān)績效考核指標(biāo)量表2.6 營銷總監(jiān)績效考核指標(biāo)量表 2.7 客服總監(jiān)績效考核指標(biāo)量表2.8...
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分類: 企業(yè)管理/培訓(xùn)>經(jīng)營管理

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新績效考核量化管理全套【完全版】



目  錄

第1章  績效指標(biāo)設(shè)計與績效考核
第2章  高層管理人員績效考核
2.1  董事會關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
2.2  監(jiān)事會關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
2.3  總經(jīng)辦關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
2.4  總經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
2.5  生產(chǎn)總監(jiān)績效考核指標(biāo)量表
2.6  營銷總監(jiān)績效考核指標(biāo)量表
2.7  客服總監(jiān)績效考核指標(biāo)量表
2.8  行政總監(jiān)績效考核指標(biāo)量表
2.9  生產(chǎn)總監(jiān)績效考核方案
2.10 銷售總監(jiān)績效考核方案
2.11 財務(wù)總監(jiān)績效考核方案
第3章  戰(zhàn)略管理人員績效考核
3.1  戰(zhàn)略規(guī)劃部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
3.2  企業(yè)管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
3.3  戰(zhàn)略規(guī)劃主管績效考核指標(biāo)量表
3.4  企業(yè)管理主管績效考核指標(biāo)量表
3.5  戰(zhàn)略規(guī)劃部經(jīng)理績效考核方案
3.6  企業(yè)管理部經(jīng)理績效考核方案
第4章  技術(shù)研發(fā)人員績效考核
4.1  技術(shù)部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
4.2  研發(fā)部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
4.3  技術(shù)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
4.4  研發(fā)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
4.5  技術(shù)研發(fā)人員績效考核方案
第5章  采購供應(yīng)人員績效考核
5.1  采購部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
5.2  供應(yīng)部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
5.3  采購部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
5.4  供應(yīng)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
5.5  采購人員績效考核實施方案
第6章  生產(chǎn)工藝人員績效考核
6.1  生產(chǎn)管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
6.2  工藝管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
6.3  生產(chǎn)車間主任績效考核指標(biāo)量表
6.4  生產(chǎn)車間班組長績效考核指標(biāo)量表
6.5  生產(chǎn)車間班組長績效考核方案
第7章  產(chǎn)品質(zhì)量人員績效考核
7.1  產(chǎn)品管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
7.2  質(zhì)量管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
7.3  質(zhì)量經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
7.4  質(zhì)控主管績效考核指標(biāo)量表
7.5  產(chǎn)品經(jīng)理績效考核方案
第8章  設(shè)備管理人員績效考核
8.1  設(shè)備動力部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
8.2  設(shè)備能源部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
8.3  設(shè)備維修部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
8.4  設(shè)備采購部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
8.5  設(shè)備采購人員績效評估方案
第9章  運輸配送人員績效考核
9.1  運輸部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
9.2  倉儲部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
9.3  運輸部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
9.4  倉儲部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
9.5  配送部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
9.6  配送人員績效考核管理方案
第10章  設(shè)計包裝人員績效考核
10.1  設(shè)計部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
10.2  包裝部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
10.3  設(shè)計部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
10.4  包裝部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
10.5  包裝人員績效考核方案
第11章  營銷企劃人員績效考核
11.1  營銷部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
11.2  市場部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
11.3  企劃部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
11.4  營銷部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
11.5  市場部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
11.6  企劃部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
11.7  市場人員績效考核方案
第12章  廣告公關(guān)人員績效考核
12.1  廣告部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
12.2  公關(guān)部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
12.3  廣告部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
12.4  公關(guān)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
12.5  廣告人員績效評價方案
第13章  銷售促銷人員績效考核
13.1  銷售部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
13.2  區(qū)域部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
13.3  渠道部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
13.4  促銷部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
13.5  直銷部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
13.6  零售部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
13.7  導(dǎo)購部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
13.8  銷售人員績效管理方案
第14章  出口外貿(mào)人員績效考核
14.1  出口部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
14.2  進口部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
14.3  單證部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
14.4  結(jié)算部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
14.5  外貿(mào)業(yè)務(wù)人員績效考核方案
第15章  客戶服務(wù)人員績效考核
15.1  客服部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
15.2  呼叫中心關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
15.3  客服部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
15.4  呼叫中心經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
15.5  客戶服務(wù)人員績效考核方案
第16章  信息網(wǎng)絡(luò)人員績效考核
16.1  電腦部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
16.2  網(wǎng)絡(luò)部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
16.3  電腦部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
16.4  網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
16.5  信息網(wǎng)絡(luò)人員績效考核方案
第17章  物業(yè)安保人員績效考核
17.1  物業(yè)部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
17.2  安保部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
17.3  消防部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
17.4  物業(yè)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
17.5  消防部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
17.6  物業(yè)人員績效考核管理方案
17.7  消防安保人員績效評價方案
第18章  建筑施工人員績效考核
18.1  材料管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
18.2  工程預(yù)算部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
18.3  工程管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
18.4  工程預(yù)算部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
18.5  工程監(jiān)理部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
18.6  規(guī)劃設(shè)計部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
18.7  工程預(yù)算部績效考核方案
第19章  投資證券人員績效考核
19.1  投資部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
19.2  證券部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
19.3  融資部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
19.4  營業(yè)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
19.5  客戶經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
19.6  營業(yè)部績效考核方案
第20章  財務(wù)會計人員績效考核
20.1  財務(wù)部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
20.2  資金部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
20.3  審計部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
20.4  財務(wù)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
20.5  審計部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
20.6  資產(chǎn)管理人員績效考核方案
第21章  行政后勤人員績效考核
21.1  行政部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
21.2  法律部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
21.3  后勤部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
21.4  接待部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
21.5  行政后勤人員績效考核方案
第22章  人力資源人員績效考核
22.1  人力資源部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
22.2  培訓(xùn)發(fā)展部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
22.3  人力資源部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
22.4  績效薪酬部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
22.5  招聘效果評估方案
第23章  酒店賓館績效考核全案
23.1  前廳部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
23.2  客房部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
23.3  管家部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
23.4  餐飲部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
23.5  工程部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
23.6  康樂部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
23.7  大堂副理績效考核指標(biāo)量表
23.8  客房部績效考核管理制度
23.9  餐飲部績效考核管理制度
23.10  前廳部人員績效考核方案
第24章  商場超市績效考核全案
24.1  采購部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
24.2  配送部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
24.3  營運部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
24.4  收銀部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
24.5  防損部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
24.6  商場超市績效考核制度
24.7  商場防損部績效考核制度
第25章  印刷企業(yè)績效考核全案
25.1  業(yè)務(wù)部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
25.2  設(shè)計部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
25.3  生產(chǎn)部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
25.4  質(zhì)檢部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
25.5  設(shè)備部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
25.6  儲運部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
25.7  印刷企業(yè)績效考核管理制度
25.8  印刷設(shè)備管理績效考核制度
25.9  印刷主管績效考核方案
第26章  房地產(chǎn)企業(yè)績效考核全案
26.1  投資部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
26.2  市場部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
26.3  銷售部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
26.4  項目部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
26.5  造價部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
26.6  技術(shù)部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
26.7  質(zhì)量部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
26.8  房地產(chǎn)企業(yè)績效考核管理制度
26.9  房地產(chǎn)項目績效考核管理制度
26.10  房地產(chǎn)銷售人員績效考核方案
第27章  物業(yè)企業(yè)績效考核全案
27.1  工程管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
27.2  環(huán)境管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
27.3  秩序管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
27.4  質(zhì)量管理部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
27.5  市場發(fā)展部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
27.6  物業(yè)企業(yè)績效考核制度
27.7  物業(yè)人員績效管理制度
27.8  物業(yè)人員星級考核方案

第28章  電力企業(yè)績效考核全案
28.1  生產(chǎn)運行部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
28.2  工程管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
28.3  技術(shù)管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
28.4  安全監(jiān)察部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
28.5  經(jīng)營策劃部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
28.6  營銷管理部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
28.7  發(fā)電企業(yè)績效考核制度
28.8  供電企業(yè)績效考核制度 
28.9  安全監(jiān)察部績效考核方案
第29章  煤炭企業(yè)績效考核全案
29.1  綜合計劃部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
29.2  生產(chǎn)管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
29.3  生產(chǎn)調(diào)度部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
29.4  地測管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
29.5  煤質(zhì)管理部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
29.6  技術(shù)管理部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
29.7  安全監(jiān)察部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
29.8  營銷管理部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
29.9  煤炭企業(yè)績效考核制度
29.10  采掘隊績效考核制度
29.11  安全生產(chǎn)責(zé)任制考核方案
第30章  化工企業(yè)績效考核全案
30.1  生產(chǎn)部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
30.2  技術(shù)部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
30.3  采購部關(guān)鍵績效考核指標(biāo)
30.4  儲運部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
30.5  設(shè)備部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
30.6  品管部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
30.7  安全部經(jīng)理績效考核指標(biāo)量表
30.8  化工企業(yè)績效考核制度
30.9  生產(chǎn)車間績效考核制度
30.10  安全部各級人員績效考核方案