kpi設(shè)計(jì)與實(shí)施.ppt
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kpi設(shè)計(jì)與實(shí)施,一、kpi指標(biāo)體系在績(jī)效管理中的作用 1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與績(jī)效管理 2、kpi與績(jī)效管理的關(guān)系二、kpi設(shè)計(jì)的總體思想與基本原則 1、綜合平衡記分卡的基本思想 2、財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)在績(jī)效管理中的意義 3、財(cái)務(wù)指標(biāo)/客戶指標(biāo)/過程指標(biāo)/員工管理指標(biāo) 設(shè)計(jì)的基本原則
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此文檔由會(huì)員 趙國(guó)才子 發(fā)布
一、 KPI指標(biāo)體系在績(jī)效管理中的作用
1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與績(jī)效管理
2、KPI與績(jī)效管理的關(guān)系
二、KPI設(shè)計(jì)的總體思想與基本原則
1、綜合平衡記分卡的基本思想
2、財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)在績(jī)效管理中的意義
3、財(cái)務(wù)指標(biāo)/客戶指標(biāo)/過程指標(biāo)/員工管理指標(biāo)
設(shè)計(jì)的基本原則
1、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與績(jī)效管理
2、KPI與績(jī)效管理的關(guān)系
二、KPI設(shè)計(jì)的總體思想與基本原則
1、綜合平衡記分卡的基本思想
2、財(cái)務(wù)指標(biāo)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)在績(jī)效管理中的意義
3、財(cái)務(wù)指標(biāo)/客戶指標(biāo)/過程指標(biāo)/員工管理指標(biāo)
設(shè)計(jì)的基本原則
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