中國(guó)網(wǎng)通J市分公司企業(yè)文化測(cè)評(píng)與提升研究
摘要
每一個(gè)企業(yè)都有自己的企業(yè)文化，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要
組成部分，同時(shí)企業(yè)文化需要伴隨著企業(yè)戰(zhàn)略的調(diào)整而演進(jìn)。本文正是基于這樣
的出發(fā)點(diǎn)，在對(duì)中國(guó)網(wǎng)通J市分公司企業(yè)文化進(jìn)行測(cè)評(píng)和診斷分析基礎(chǔ)上，對(duì)公
司企業(yè)文化建設(shè)的提升方向和策略進(jìn)行設(shè)計(jì)。
論文共分五部分。第一部分首先介紹了論文的研究背景和意義，研究?jī)?nèi)容、
方法和理論依據(jù)，對(duì)常用的企業(yè)文化測(cè)評(píng)的定量分析工具進(jìn)行了闡釋和評(píng)價(jià)。第
二部分對(duì)J公司的企業(yè)文化現(xiàn)狀進(jìn)行簡(jiǎn)單綜述，在此基礎(chǔ)上，采用了經(jīng)盛企業(yè)文
化測(cè)評(píng)模型和奎因競(jìng)爭(zhēng)性文化模型進(jìn)行企業(yè)文化測(cè)評(píng)與分析，論述了企業(yè)文化建
設(shè)現(xiàn)狀以及企業(yè)文化變革的必要性和重點(diǎn)領(lǐng)域。第三部分論述了制度建設(shè)與企業(yè)
文化的關(guān)系，在此基礎(chǔ)上，重點(diǎn)從管理制度方面對(duì)企業(yè)文化制度層進(jìn)行了系統(tǒng)設(shè)
計(jì)。第四部分從理念提升、活動(dòng)組織、環(huán)境營(yíng)造和整合創(chuàng)新等4個(gè)方面，進(jìn)行了
企業(yè)文化的行為層改進(jìn)設(shè)計(jì)，明確了學(xué)習(xí)型組織建設(shè)和企業(yè)流程再造的方向。第
五部分為企業(yè)文化變革建設(shè)總結(jié)與展望，為企業(yè)文化建設(shè)提出了操作性建議。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化測(cè)評(píng)制度層設(shè)計(jì)行為層設(shè)計(jì)
StudyonCorPorateCultureAPPraisaland
IlllProvementinaLoealSubsidiaryofChinaNeteom
Ab5traet
EaeheomPanyhasitsowneorPorateeulture，andanoutstanding
eorporateeultureeanbeeomeaveryimportantpartsofaeompany，5eore
eomPetenee.InthebusinessmanagementPraetiee，eorPorateeultureshould
beadjustedorimprovedalongwiththeeompany，5strategyehanging.In
thisPaPer，theeorPorateeultureaPPraisalandimProvementstrategy
designforaloealsubsidiaryofChinaNeteom15studied.
ThePaPerhasfiveParts.Theresearehbaekground，researeheontents，
researehwayandtheoretiealfoundationofthePaPerhavebeenintrodueed
bythefirstatthefirstPart，besides，eommonlyquantitativeanalysis
instrumentofeorPorateeulturetestareexPlainedandaPPraisedatthe
firstPart.TheseeondPart15simPlysummarizedtheeorPorateeulture
eurrentsituationofJeomPany，onthisbasis，eorPorateeulturetestand
aPPraisalhasbeenearriedoutthroughtheGinsengeomPetitiveeorPorate
eulturetestandaPPraisalmodelandQuinneomPetitiveeulturalmodel，
theeorPorateeulturaleonstruetioneurrentsituationandtheneeessity
andmajorfieldsoftheeorPorateeultureinnovationareelaborated.The
relationofinstitutionalimProvementandeorPorateeultureareexPounded
atthethirdpart，onthisbasis，it15earriedonthesystemlayerdesign
totheeorPorateeulturesystemlevelfromtheeontrolsystemasPeet.the
aetionlayerimProvementdesignofeorPorateeulturehavebeenearried
outfromfourasPeetssuehastheoryPromotion，movableorganization，
environmenteonstruetionandeonsolidationinnovation，andthe
or1entationofthelearning一typeorganizationbuiltandeorporate’5flow
aremadeelear.ThefifthPart，asthesummarizationandexPeetationof
theeorPorateeultureehangeandeonstruetion，theoPerability
suggestionfortheeorPorateeulturaleonstruetion15ProPosed.
Keywords:CorPorateeultureaPPraisal:system一layerdesign:
behavior一layerdesign
目錄
第一章概述.....................................................................................................……1
1.1企業(yè)文化研究的歷史背景和意義..…，........................................................................……1
1.2理論基礎(chǔ)和研究方法...........……，..................……，......................................................……2
1.2.1國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)文化的定義...……，.............................................................……2
1.2.3本文采用的企業(yè)文化定義...............................................................................……4
1.3企業(yè)文化測(cè)評(píng)理論及其測(cè)評(píng)模型........……，……，.......................................................……5
1.3.1企業(yè)文化測(cè)評(píng)理論的發(fā)展脈略.......................................................................……5
1.3.2本文采用的企業(yè)文化測(cè)評(píng)模型和工具...........................................................……7
第二章J公司企業(yè)文化現(xiàn)狀測(cè)評(píng).......................................................................……10
2.1企業(yè)文化建設(shè)歷程...................................................................................................……10
2.1.1企業(yè)發(fā)展歷程及演進(jìn)...……，...........................................................................……10
2.1.2企業(yè)文化建設(shè)歷程..........................................................................................……11
2.2企業(yè)文化現(xiàn)狀測(cè)評(píng)...................................................................................................……12
2.2.1經(jīng)盛企業(yè)文化測(cè)評(píng)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析........................……，..........................……13
2.2.2奎因競(jìng)爭(zhēng)性文化價(jià)值模型調(diào)查結(jié)果分析.....................................................……17
2.3企業(yè)文化問(wèn)題總結(jié)...................................................................................................……18
2.3.1經(jīng)盛企業(yè)文化模型分析.................................................................................……18
2.3.2奎因模型分析.................................................................................................……19
2.4企業(yè)文化提..