摘要
本文提供了一個(gè)信息技術(shù)投資評(píng)估與策略選擇的架構(gòu)，有別于傳統(tǒng)的凈現(xiàn)值
分析法，考慮了企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)與客戶關(guān)系管理(CRM)兩種企業(yè)核心信息
技術(shù)投資可能的實(shí)物期權(quán)價(jià)值，并模擬求出大企業(yè)對(duì)大企業(yè)、大企業(yè)對(duì)小企業(yè)的
博弈均衡競(jìng)爭(zhēng)策略。
主要結(jié)論是:不管是大企業(yè)對(duì)大企業(yè)還是大企業(yè)對(duì)小企業(yè)的博弈中，其任何
一個(gè)企業(yè)應(yīng)仔細(xì)評(píng)估信息技術(shù)投資可能的實(shí)物期權(quán)價(jià)值，并估計(jì)對(duì)方采取某種信
息技術(shù)策略的機(jī)率，然后采取對(duì)自己最佳的信息技術(shù)策略，這是市場(chǎng)的均衡策略。
另外建議企業(yè)采用本文所提出的改進(jìn)式美國審計(jì)總署年度信息技術(shù)投資評(píng)
估決策流程。后續(xù)研究可以選擇信息技術(shù)投資如信息系統(tǒng)災(zāi)難恢復(fù)、企業(yè)員工入
口網(wǎng)站等，評(píng)估其可能的實(shí)物期權(quán)價(jià)值。
關(guān)鍵詞:信息技術(shù)投資、實(shí)物期權(quán)、博弈論。

第一章、緒論..............................................……1
1.研究動(dòng)機(jī)..................................··.····……1
2.研究目的.................................········……1
3.研究方法............................··.··········……2
4.研究成果.................................········……3
第二章、文獻(xiàn)探討..................·..·····················……4
1.決策理論..............................·..········，··…4
2.博弈論...................................·...····，··…6
3.美國審計(jì)總署信息投資評(píng)估方法........……;......……6
第三章、信息竟?fàn)幉呗耘c博弈論...........……，...........……10
1.兩種企業(yè)核心信息技術(shù):ERP與CRM..................……10
2.信息競(jìng)爭(zhēng)策略的四種博弈分析......................……13
第四章、實(shí)物期權(quán)與信息技術(shù)投資的評(píng)價(jià).....................……16
1.實(shí)物期權(quán)理論.....……，........................……16
2.實(shí)物期權(quán)評(píng)價(jià)....................................……19
第五章ERP與CRM信息技術(shù)投資策略評(píng)估...................……，21
1.ERP的價(jià)值評(píng)估..................................……21
2.CRM的價(jià)值評(píng)估..................................……24
第六章、信息競(jìng)爭(zhēng)策略博弈分析與實(shí)物期權(quán)模擬...............……27
1.納什均衡博弈論.........................……，..……28
2、子博弈論精煉納什均衡博弈........................……30
3.貝葉斯納什均衡..................................……34
4.博弈分析比較....................................……36
第七章、信息技術(shù)策略規(guī)劃與投資評(píng)估管理流程...............……38
1.信息技術(shù)策略規(guī)劃管理流程.、二，二、.，，.............……38
2.信息技術(shù)投資評(píng)估管理流程........................……39
第八章結(jié)論..............................................……40
1.研究發(fā)現(xiàn)........................................……40
2.研究限制........................................……42
參考文獻(xiàn).................................................……43