美容院經(jīng)營(yíng)管理表格大全


目  錄
第一章 人事管理表格 9
一 、員工面試表格 10
1、員工面試表1 11
2、員工面試表2 12
3、面談?dòng)涗洷?nbsp;13
4、招聘登記表 14
5、面試評(píng)價(jià)表 15
6、員工復(fù)試表 16
二、員工檔案表 17
1、員工一般情況登記表1 18
2、員工一般情況登記表2 19
3、新員工職前介紹表 20
4、員工檔案表1 21
5、員工檔案表2 23
6、員工檔案表3 24
7、員工離職手續(xù)表 25
三、考勤制度表格 26
1、員工考勤表 27
2、美容師輪班表 28
3、請(qǐng)假條 29
四、員工考核表格 30
1、美容師工作考核表 31
2、員工考核評(píng)分表 32
3、美容師評(píng)估表 34
4、美容師季度測(cè)評(píng)表 35
5、美容師晉升考核表 36
五、薪資福利待遇表格 37
1、美容院工資計(jì)算表格 38
2、員工津貼核定表 39
3、員工獎(jiǎng)金核定表 40
4、員工薪資管理辦法表 41
5、美容院工資單補(bǔ)充款項(xiàng) 42
6、差旅費(fèi)報(bào)銷單 43
7、美容院?jiǎn)T工工資單 44
8、員工假期安排表 45
六、服務(wù)過程制度表格 46
1、美容院預(yù)約表 47
2、美容師操作記錄表 49
3、顧客護(hù)理記錄表 50
4、服務(wù)記錄表 51
5、顧客護(hù)理記錄表 52
6、售后服務(wù)單 53
7、美容治療過程表 54
8、電話預(yù)約表 55
七、獎(jiǎng)懲制度表格 56
1、業(yè)績(jī)提成卡 57
2、員工獎(jiǎng)懲登記表 58
3、員工獎(jiǎng)懲登記表2 59
八、員工培訓(xùn)表格 60
1、周培訓(xùn)工作計(jì)劃 61
2、新進(jìn)員工培訓(xùn)考核表 62
3、受訓(xùn)學(xué)員意見反饋表 63
4、培訓(xùn)評(píng)估表 64
5、培訓(xùn)效果檢測(cè)表 65
6、員工培訓(xùn)安排表 67
7、美容師培訓(xùn)考核表 68
8、員工培訓(xùn)成績(jī)審核表 69
第二章 美容院各崗位職責(zé)表 70
一、店長(zhǎng)職責(zé)表 71
1、店長(zhǎng)備忘錄 72
2、店長(zhǎng)日常工作表 73
3、店長(zhǎng)日?qǐng)?bào)表 75
二、美容院主管日程表 76
三、衛(wèi)生管理用表 78
1、衛(wèi)生檢查表 79
2、衛(wèi)生檢查表2 80
3、安全衛(wèi)生檢查表 81
四、財(cái)務(wù)管理表格 82
1、固定資產(chǎn)盤點(diǎn)表 83
2、財(cái)務(wù)情況月報(bào)表 84
3、財(cái)務(wù)情況日?qǐng)?bào)表 85
4、費(fèi)用預(yù)算清單 86
5、費(fèi)用開支表 87
五、物流管理表格 88
1、訂貨單 89
2、進(jìn)貨記錄表 90
3、物品入庫單 91
4、盤點(diǎn)表 92
5、產(chǎn)品出入庫登記管理表 93
6、滯銷產(chǎn)品登記表 94
7、美容院進(jìn)銷存明細(xì)單 95
8、物品領(lǐng)用登記表 96
9、退貨表 97
10、退貨清單 98
11、產(chǎn)品登記表 99
12、采購貨物申請(qǐng)表 100
13、美容院配貨表 101
14、產(chǎn)品出貨清單 102
第三章 班前會(huì)用表 103
一、準(zhǔn)備工作表格 104
1、班前會(huì)準(zhǔn)備工作表格 105
2、物品準(zhǔn)備表 106
二、班前會(huì)工作表格 107
1、班前會(huì)工作列表 108
2、晨會(huì)記錄表 109
三、美容師儀容、待客禮儀檢查表 110
1、美容師儀容檢查對(duì)照表 111
2、美容師待客禮儀評(píng)價(jià)表 112
3、美容師儀容檢查表 113
第四章 美容院管理營(yíng)銷表格 114
一、美容院設(shè)計(jì)表格 115
1、美容院外觀設(shè)計(jì)表格 116
2、店面裝飾設(shè)計(jì)表 117
3、美容院裝修表格 118
4、美容院裝飾易忽略因素表 119
5、美容院選址評(píng)估表 120
二、美容院策略表格 121
1、美容院開業(yè)因素表 122
2、美容院成功經(jīng)營(yíng)措施表 123
3、美容院提高營(yíng)業(yè)額因素表 124
4、美容院營(yíng)銷檢查診斷表 125
三、美容院經(jīng)營(yíng)措施表格 127
1、美容院產(chǎn)品策略表 128
2、美容院產(chǎn)品采購情況自測(cè)表 129
3、美容院評(píng)分表 130
第五章 顧客管理表格 131
一、顧客檔案表 132
1、顧客登記表 133
2、顧客檔案卡 134
3、顧客簽到表 135
4、顧客檔案表 136
5、顧客資料表 137
6、顧客檔案資料表 138
7、顧客名冊(cè) 139
8、顧客貴賓申請(qǐng)單 140
9、顧客生日表 141
10、顧客訂貨單 142
二、顧客分析咨詢表 143
1、顧客分析調(diào)查表 144
2、顧客咨詢表 145
3、顧客購買產(chǎn)品記錄單 146
4、顧客咨詢表 147
5、顧客投訴表 148
三、顧客護(hù)理檔案表 149
1、顧客項(xiàng)目跟蹤調(diào)理單 150
2、顧客護(hù)理前檔案記錄表 151
3、顧客護(hù)理記錄表 152
4、顧客醫(yī)療美容檔案表 154
5、顧客護(hù)理檔案表 155
6、顧客護(hù)理檔案表2 156
7、顧客纖體記錄單 157
8、顧客美胸護(hù)理檔案表 158
9、美容院顧客消費(fèi)檔案分析單 159
10、顧客專業(yè)美胸登記卡 160
11、顧客美容記錄卡 161
12、顧客護(hù)膚資料卡 162
13、顧客護(hù)膚資料卡2 163
第六章 美容院常用報(bào)表 164
一、營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表 165
1、營(yíng)業(yè)報(bào)表 166
2、店務(wù)日?qǐng)?bào)表 167
3、營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表 168
4、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)日?qǐng)?bào)表 169
5、美容院營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表 170
6、業(yè)績(jī)?nèi)請(qǐng)?bào)表 171
7、美容院日常營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)表 172
8、美容院日核查表 173
9、教育活動(dòng)日?qǐng)?bào)表 174
二、營(yíng)業(yè)月報(bào)表 175
1、產(chǎn)品銷售月報(bào)表 176
2、單店銷售月報(bào)表 177
3、個(gè)人業(yè)績(jī)?cè)聢?bào)表 178
4、產(chǎn)品銷售分析月報(bào)表 179
5、營(yíng)業(yè)月報(bào)表 180
6、美容師月銷售計(jì)劃報(bào)表 181
7、月度業(yè)績(jī)表 182
8、月營(yíng)業(yè)明細(xì)表 183
三、產(chǎn)品采購報(bào)表 184
1、產(chǎn)品采購報(bào)表 185
2、美容院產(chǎn)品管理記錄表 186
第七章 美容院市場(chǎng)調(diào)查用表 187
一、顧客調(diào)查表 188
1、 顧客對(duì)美容院意見調(diào)查表 189
2、顧客對(duì)員工意見調(diào)查表 190
二、員工調(diào)查表 191
1、員工服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表 192
2、顧客跟蹤表 193
3、不同情況應(yīng)對(duì)表 194
三、美容院調(diào)查表 195
1、美容院市場(chǎng)調(diào)查表 196
2、美容院戰(zhàn)略商圈調(diào)查表 197
3、市場(chǎng)調(diào)查表 198
第八章 美容院促銷表格 199
一、準(zhǔn)備表格 200
1、促銷活動(dòng)準(zhǔn)備表格 201
2、促銷活動(dòng)申請(qǐng)表 202
3、年度促銷活動(dòng)計(jì)劃表 203
4、促銷計(jì)劃表 204
二、促銷活動(dòng)表格 205
1、促銷過程表 206
2、促銷活動(dòng)贈(zèng)品登記表 207
3、贈(zèng)品消耗登記表 208
三、促銷活動(dòng)總結(jié)表 209
1、促銷活動(dòng)總結(jié)表 210
2、促銷活動(dòng)檢討表 211
第九章 醫(yī)學(xué)檢測(cè)表格 212
一、美容院詳細(xì)皮膚分析卡 213
1、皮膚分析卡 214
二、美容院詳細(xì)皮膚分析咨詢卡 215
1、皮膚分析咨詢卡 216
三、美容院詳細(xì)皮膚分析咨詢卡2 217
1、皮膚分析咨詢卡 218
四、皮膚檢測(cè)表格 219
1、皮膚檢測(cè)表 220