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服務(wù)再服務(wù):關(guān)系營銷.ppt

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服務(wù)再服務(wù):關(guān)系營銷,服務(wù)在服務(wù):關(guān)系營銷共50頁包括關(guān)系營銷;關(guān)系營銷的內(nèi)涵;關(guān)系營銷和交易營銷;關(guān)系成功的三個變量;關(guān)系營銷的“6i’s”原理;關(guān)系營銷的戰(zhàn)略特征,等等。
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分類: 企業(yè)管理/培訓(xùn)>經(jīng)營管理

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服務(wù)在服務(wù):關(guān)系營銷

共50頁

包括關(guān)系營銷;關(guān)系營銷的內(nèi)涵;關(guān)系營銷和交易營銷;關(guān)系成功的三個變量;關(guān)系營銷的“6i’s”原理;關(guān)系營銷的戰(zhàn)略特征,等等。