摘要:物業(yè)管理行業(yè)是在傳統(tǒng)的房屋管理基礎(chǔ)上發(fā)展而來的新興行業(yè)，近年來獲得了長足的發(fā)展。隨著人們生活水平的提高、住宅多樣化的不斷發(fā)展，物業(yè)管理作為一門科學(xué)的內(nèi)涵己經(jīng)超出了傳統(tǒng)定性描述和評價(jià)的范疇。發(fā)展成為集多種手段對物業(yè)進(jìn)行綜合管理，并能對有關(guān)物業(yè)的資料進(jìn)行歸類總結(jié)、整理分析、定性與定量評價(jià)、發(fā)展預(yù)測等。
本系統(tǒng)是一套用于小區(qū)物業(yè)管理業(yè)務(wù)的綜合系統(tǒng)。利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的各種優(yōu)勢，根據(jù)物業(yè)管理原則，對物業(yè)小區(qū)的各種服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一、規(guī)范的管理，本系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)對樓房、業(yè)主、設(shè)備的統(tǒng)計(jì)，查詢，修改，添加等工作。達(dá)到規(guī)范化管理的效果，提高工作效率、提升對業(yè)主住戶服務(wù)需求的反應(yīng)速度，從而全面提高物業(yè)管理的水平和服務(wù)質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：物業(yè)；物業(yè)管理；物業(yè)管理信息系統(tǒng)

目 錄

前言 1
1 物業(yè)管理信息系統(tǒng) 5
1.1 物業(yè)管理信息系統(tǒng)概述 5
1.2 物業(yè)管理信息系統(tǒng)介紹 5
2 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則與開發(fā)工具 7
2.1 軟件開發(fā)過程 7
2.2 系統(tǒng)項(xiàng)目目標(biāo) 8
2.3 開發(fā)工具 9
3 系統(tǒng)設(shè)計(jì) 15
3.1 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)的需求分析 15
3.2 系統(tǒng)流程圖 16
3.3 系統(tǒng)功能分析 17
3.4 系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì) 17
3.5 小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的具體實(shí)現(xiàn) 20
4 系統(tǒng)的詳細(xì)設(shè)計(jì) 28
4.1 用戶身份驗(yàn)證模塊 28
4.2 物業(yè)管理模塊 29
4.3 住戶管理模塊 37
4.4 設(shè)備管理模塊 38
4.5 系統(tǒng)管理模塊 38
5 性能測試與分析 40
5.1 測試實(shí)例（測試集）的研究與選擇 40
5.2 測試環(huán)境與測試條件 42
5.3 性能分析 42
6 結(jié)語與展望 43
6.1 系統(tǒng)達(dá)到的預(yù)期目標(biāo) 43
6.2 接下來的工作方向 43
參考文獻(xiàn)

參考文獻(xiàn)

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