摘 要
現(xiàn)代化的酒店是集客房、餐飲、通訊、娛樂(lè)，商務(wù)文化及其他各種服務(wù)與設(shè)施為一體化的消費(fèi)場(chǎng)所，酒店組織龐大，服務(wù)項(xiàng)目多，信息量大，要想提高勞動(dòng)生產(chǎn)，降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益，必須借助計(jì)算機(jī)來(lái)進(jìn)行現(xiàn)代化的信息管理，《小型酒店管理信息系統(tǒng)》正是為此而設(shè)計(jì)的，該系統(tǒng)是運(yùn)用Microsoft Office Access數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和Microsoft Visual C++ 6.0程序語(yǔ)言開發(fā)實(shí)現(xiàn)的，《小型酒店管理信息系統(tǒng)》包括了客房管理子系統(tǒng)、餐飲管理子系統(tǒng)、服務(wù)管理子系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng)、信息查詢子系統(tǒng)等六大模塊，具有操作簡(jiǎn)單、界面友善、靈活性好、系統(tǒng)安全性高、運(yùn)行穩(wěn)定等特點(diǎn)，是酒店管理者的理想選擇。
本文簡(jiǎn)要介紹了《小型酒店管理信息系統(tǒng)》的項(xiàng)目背景和意義，著重闡述了該系統(tǒng)開發(fā)實(shí)現(xiàn)過(guò)程，從系統(tǒng)的需求分析、方案論證、模塊設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)到系統(tǒng)測(cè)試等各個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行了詳盡的分析和描述。

關(guān)鍵詞： 酒店信息管理，數(shù)據(jù)庫(kù) ，SQL
Abstract
The modernized hotel collects the guest room , food and beverage , communication , amusement, commercial culture and other various kinds of services and facilities are the integrated consumption place , the hotel organizes hugely, there are many service items, the amount of information is large, if you want to improve labor produce , lower costs , improve the service quality and management level , promote the economic benefits, must carry on the modernized information management through the computer,《Small-scale Hotel Management Information System》is just designed for the occasion, it is developed and carried out by using Microsoft Office Access database system and Microsoft Visual C++ 6.0 programming language, it include six modules——guest room manage subsystem、eatery manage subsystem、service manage subsystem、finance manage subsystem、information inquiry subsystem, it has many features——simple operation、friendly interface、good flexibility、high system safety、stable performance, this is the best choice for the hotel handler.
This paper has introduced the project background and meaning of 《Small-scale Hotel Management Information System》 briefly , has explained emphatically that should develop the course of realizing systematically , from systematic demand analysis , scheme demonstration, module design , data design, it reach such all link as system testing ,etc. go on exhaustive analysis and description to design in detail.

Keywords：Hotel Information Management，Database，SQL

目 錄
第一章 前言 5
1.1 課題的項(xiàng)目背景 5
1.2 課題的現(xiàn)實(shí)意義 5
第二章 綜述 6
2.1 飯店計(jì)算機(jī)管理信息系統(tǒng)發(fā)展歷史 6
2.2 飯店管理信息系統(tǒng)的作用 6
2.3 飯店管理信息系統(tǒng)的構(gòu)成 7
2.4 國(guó)外飯店管理軟件系統(tǒng) 9
2.5 國(guó)內(nèi)飯店軟件系統(tǒng) 10
2.6 飯店信息管理軟件的發(fā)展與展望 11
第三章 系統(tǒng)需求分析 11
3.1 系統(tǒng)目標(biāo) 11
3.2 當(dāng)前系統(tǒng) 12
3.2.1前臺(tái)接待、收款臺(tái) 12
3.2.2客房樓層 13
3.2.3電話計(jì)費(fèi)中心 13
3.2.4問(wèn)題總結(jié) 13
3.3建議的系統(tǒng) 14
3.3.1 概述 15
3.3.2 客房管理子系統(tǒng) 15
3.3.3 餐飲管理子系統(tǒng) 15
3.3.4 服務(wù)管理子系統(tǒng) 16
3.3.5 財(cái)務(wù)管理子系統(tǒng) 16
3.3.6 信息查詢子系統(tǒng) 17
第四章 方案論證 17
4.1 系統(tǒng)架構(gòu) 17
4.1.1客戶機(jī)/服務(wù)器（C/S）體系結(jié)構(gòu)基本概念 18
4.1.2系統(tǒng)架構(gòu)描述 19
4.2 開發(fā)工具選擇 20
4.3 數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)選擇 21
4.4 VISUAL C++的數(shù)據(jù)庫(kù)訪問(wèn)技術(shù) 22
第五章 總體設(shè)計(jì) 24
5.1 系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì) 25
5.1.1 客房管理模塊 25
5.1.2 餐飲管理模塊 35
5.1.3 服務(wù)管理模塊 35
5.1.4 財(cái)務(wù)管理模塊 35
5.1.5 信息查詢模塊 36
5.2 數(shù)據(jù)表結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 36
第六章 詳細(xì)設(shè)計(jì) 41
6.1 選房間 41
6.2 帳單支付 45
第七章 測(cè)試及性能分析 49
7.1 功能測(cè)試 49
7.2 系統(tǒng)測(cè)試 49
7.3 性能分析 49
7.4 改進(jìn)意見 50
結(jié)束語(yǔ) 50
致謝 50
參考文獻(xiàn) 51