從民航工作看民航發(fā)展
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【摘要】：
在目前社會，伴隨社會的進(jìn)步，人民生活水平的提高，飛機(jī)漸漸成為人們出行的交通工具選擇。航空公司的服務(wù)給予的乘客滿意度勢必會影響乘客對飛機(jī)的親睞程度。為了能夠吸引更多的乘客來做飛機(jī)，提高航空公司自己的利潤，所以航空公司在其所提供的各項(xiàng)服務(wù)都盡力去讓乘客滿意，避免乘客對航空公司有太高的投訴。中國民航總公司經(jīng)過統(tǒng)計(jì)航空公司在2005年前三季度的工作得出航空公司在2005年前三季度的各項(xiàng)工作數(shù)據(jù)，借此可以總結(jié)工作得失，更好地做好以后的工作
目錄
1 前言
2 指標(biāo) 樣本
3 回歸模型 檢驗(yàn)
4 結(jié)論 建議
參考文獻(xiàn)：
【關(guān)鍵詞】： 正常率 差錯(cuò)率 投訴率
參考文獻(xiàn)：
《計(jì)量經(jīng)濟(jì)學(xué)模型方法應(yīng)用》
《中國統(tǒng)計(jì)年鑒2005 電子版》
《數(shù)據(jù)分析與Eviews應(yīng)用》