君來旅行社項目策劃書
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摘要
旅游業(yè)是當今世界的第一大產(chǎn)業(yè)，也是近年我國國民經(jīng)濟中最具發(fā)展活力的新興產(chǎn)業(yè)。世界旅游組織（WTO）預(yù)測：“到2020年，中國將成為世界上第一位旅游客源輸入大國和第四位旅游客源輸出大國，旅游創(chuàng)匯可達到600億美元，國內(nèi)旅游收入2萬億人民幣。”中國旅游業(yè)將由目前的第三產(chǎn)業(yè)而躍升為主要支柱產(chǎn)業(yè)。正如世界旅游組織秘書長弗朗西斯．弗朗加利所講：“旅游是當代最著名的成功范例之一?！?br> 隨著現(xiàn)代科技和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的興起給旅游業(yè)帶來了新的契機，網(wǎng)絡(luò)的交互性、實時性、豐富性和便捷性等優(yōu)勢促使傳統(tǒng)旅游業(yè)迅速融入網(wǎng)絡(luò)旅游的浪潮。通過網(wǎng)絡(luò)查詢信息，進行酒店、機票預(yù)訂和購買支付旅游產(chǎn)品在國外早已成為一種時尚。如美國，早在1998年，就有將近半數(shù)的旅行者在網(wǎng)上訂票，有51%的長期旅行者通過因特網(wǎng)獲得旅行目的地的信息及確認價格、時間。1999年，美國旅游業(yè)已有2%的收入來源于網(wǎng)上業(yè)務(wù)，70%的網(wǎng)民訪問過旅游站點。據(jù)CNN的數(shù)據(jù)顯示，1999年度全球電子商務(wù)銷售額突破1400億美元，其中旅游業(yè)電子商務(wù)銷售額突破270億美元，占全球電子商務(wù)銷售總額的20%以上；全球有超過17萬家的旅游企業(yè)在網(wǎng)上開展綜合、專業(yè)、特色的旅游服務(wù)；約有8500萬人次以上享受過旅游網(wǎng)站的服務(wù)；全球旅游電子商務(wù)連續(xù)5年以350%以上的速度發(fā)展。
為旅游業(yè)提供研究和預(yù)測資訊的PHOCUSWRIGHT公司近日公報告顯示，在線旅行預(yù)訂占企業(yè)旅行市場的份額正在日益增加，報告稱，那些想降低成本和節(jié)省差旅費的企業(yè)正在越來越多地上網(wǎng)預(yù)訂酒店、機票等。這客觀地說明了網(wǎng)上預(yù)訂已經(jīng)成為一種新趨勢，網(wǎng)上旅行社已成為是大熱點。
國際互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，我國上網(wǎng)的公司和個人越來越多?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)被認為是繼廣播、報紙、電視之后的第四媒體。在互聯(lián)網(wǎng)上建立自己旅行社的網(wǎng)站是大勢所趨。
中國網(wǎng)民的突出特點是：文化層次高 ( 87%有大專以上學歷)，年輕 (78%是30歲以下的年青人，64%為單身)，分布相對集中在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)。根據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》2000年1月18日的數(shù)據(jù)，我國互聯(lián)網(wǎng)域名分布和用戶地域分布，依次為北京、廣東、上海、江蘇、山東、浙江。也就是說，互聯(lián)網(wǎng)的市場分布與國內(nèi)旅游的市場分布是吻合的。
根據(jù)旅游協(xié)會的研究報告，有67萬的人（占人口總數(shù)的9%）通過因特網(wǎng)訂票。據(jù)預(yù)測，到２０２０年，將有超過５０％的旅游愛好者會通過旅游電子商務(wù)網(wǎng)站來完成自己的旅行。



目錄
1. 項目背景 3
1.1. 背景 3
1.2. 立項 4
2. 分析 4
2.1. 傳統(tǒng)旅行社 4
2.2. 網(wǎng)絡(luò)營銷的優(yōu)勢 5
2.3. 項目競爭優(yōu)勢 5
2.4. 競爭對手分析 6
2.5. 可行性分析 6
3. 定位 8
3.1. 市場目標定位 8
3.2. 營銷模式 9
3.3. 利潤預(yù)測 9
4. 總體設(shè)計 11
4.1. 平臺 11
5. 方案細化 11
6. 網(wǎng)站外觀、網(wǎng)址鏈接 13
7. 網(wǎng)站推廣 13
8. 項目評估 14
8.1. 風險分析 14
8.2. 總體評價 14
9. 項目主要負責人 14