服務(wù)內(nèi)容
2.1 乙方向甲方提供甲方下列B2C網(wǎng)絡(luò)商城的運(yùn)營管理服務(wù)：
2.1.1內(nèi)貿(mào)商城：南方特產(chǎn)美食專營店，店址：wwww.12345.com；
2.1.2批發(fā)商城：南方特產(chǎn)美食專營店，店址：wwww.56789.com。
2.2乙方向甲方提供的具體服務(wù)內(nèi)容是：
2.2.1.商城管理：商城裝修設(shè)計(jì)、商品銷售頁面設(shè)計(jì)、商品數(shù)據(jù)包制作及更新；
2.2.2商品管理：商品銷售文案編寫、商品圖片修飾、商品上傳發(fā)布及更新；
2.2.3營業(yè)管理：周一至周日10:00至23:00，每天持續(xù)13小時(shí)不間斷售前、售中、售后咨詢等在線服務(wù)。[注：周六日照常服務(wù)，遇公眾假期服務(wù)時(shí)間另行安排]；
2.2.4促銷管理：定期促銷主題策劃、執(zhí)行、促銷文案編寫、廣告設(shè)計(jì)制作、發(fā)布；
2.2.5物流管理：協(xié)調(diào)供應(yīng)商按時(shí)完成貨品發(fā)運(yùn)、快遞單錄入及貨運(yùn)追蹤管理；
2.2.6顧客管理：定期對(duì)顧客進(jìn)行個(gè)性化回訪和關(guān)懷，提升顧客重復(fù)購買率和忠誠度；
2.2.7統(tǒng)計(jì)管理：每月向甲方提交商城銷售報(bào)表及評(píng)估報(bào)告；
2.2.8品牌管理：在主流網(wǎng)站博客、論壇、社區(qū)發(fā)布商城推廣文章和知名搜索引擎登陸推廣。