摘 要
簡單介紹網絡及路由器的基本概念，簡述網絡分層診斷技術，結合討論路由器各種接口的診斷，綜述互聯網絡連通性故障的排除。
關鍵詞： 網絡 互聯網 路由器 故障診斷

計算機網絡故障及解決方法
1、緒論 3
1.1課題背景及目的 3
1.2計算機網絡概述 4
1.3常見計算機網絡故障分類及影響 4
2、常見計算機網絡故障的判斷 5
2.1 解決計算機網絡故障的意義 5
2.2計算機網絡故障的分類 5
2.3 網絡診斷的各種工具 6
3常見計算機網絡故障的解決方法 8
3.1 解決網絡故障的理論基礎（基本原理） 9
3.1.2網絡通信協議 9
3.1.3 CISCO路由器和交換機 10
3.2 解決故障的工作步驟 11
3.3 網絡安全 13
3.4 解決計算機網絡故障的實例 14
結語 20
致 謝 詞 20
參考文獻 21