外服商務咨詢公司業(yè)務管理系統(tǒng)集成測試

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摘　要
隨著軟件規(guī)模及軟件復雜度的日益增長，軟件質(zhì)量已成為不可忽視的問題。軟件測試是軟件生存期中的一個重要階段，是軟件質(zhì)量保證的關鍵步驟。因此，人們也越來越重視軟件測試工作。
本文主要概述了軟件測試的基本概念以及在各個開發(fā)階段對應的測試工作的V模型，具體討論了軟件的集成測試，包括集成測試的概念、集成測試與系統(tǒng)測試的區(qū)別、常用的集成方法及相應的優(yōu)缺點，并結(jié)合具體的項目——研究了外服商務咨詢公司業(yè)務管理系統(tǒng)集成測試的特點，根據(jù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)分析了適合外服商務咨詢公司業(yè)務管理系統(tǒng)的測試方法和步驟，介紹了本系統(tǒng)的測試工具及軟件缺陷定義，并對測試用例的設計進行了具體討論，最后總結(jié)了測試結(jié)果。

關鍵詞： 軟件測試,集成測試,測試用例,軟件缺陷

ABSTRACT
With the increasingly development of the software scale and the software complicationses, the software quantity has become the problem that can't neglect. The software testing is an important stage of the software life cycle and it is the key step of the software quality control. Therefore, people also pay more and more attention to the software testing.
This text mainly said the basic concept of the software testing and the V model of the testing stage which is relative to each develop stage,and discussed the integrate testing of software,including the concept of integrate testing,the differentiation of the integtate testing and system testing,commonly used methods of integrate testing and homologous advantages and disadvantages,and combining with the specific item--analyzed the integrate testing characteristics of the business management system of efesco business consultation company, according to the structure of the system, analyzed the testing steps and methods of the efesco business consultation company business management system, introducing the testing tool and the definition of software defect, and carried on the concrete discussion to the design of the testing example, and finally tallied up the testing result.

Keyword: Software testing, Integrate testing,Testing example,Software defect

目 錄

1 軟件測試概述 4
1.1 什么是軟件測試 4
1.2 軟件測試的目的和原則 4
1.3 軟件測試的方法 5
1.4 軟件測試的一般流程 5
1.4.1 測試設計V模型 5
1.4.2 各階段的測試工作 7
2 集成測試概述 8
2.1 什么是集成測試 9
2.2 集成測試和系統(tǒng)測試的區(qū)別 9
2.3 集成測試關注的重點 9
2.4 集成測試的策略 9
2.4.1 非增殖式測試方法 10
2.4.2 增殖式測試方法 10
2.5 集成測試的原則 11
3 外服咨詢公司業(yè)務管理系統(tǒng)介紹 12
3.1 項目的開發(fā)背景 12
3.2 項目的目標 13
3.3 主要模塊介紹 13
4 外服咨詢公司業(yè)務管理系統(tǒng)集成測試 15
4.1 項目的測試流程 15
4.2 測試的軟硬件環(huán)境 16
4.3 測試中對Defect的管理 16
4.3.1 軟件缺陷（Defect） 16
4.3.2 定性標準 16
4.3.3 ClearQuest概述 17
4.3.4 特點 17
4.3.5 缺陷和變更追蹤的解決方法 18
4.3.6 ClearQuest跟蹤狀態(tài)變化一般模型： 18
4.4 模塊、接口的劃分 19
4.5 外服系統(tǒng)集成測試策略 20
4.6 測試用例的設計方法 22
4.6.1 計劃測試用例的重要性 22
4.6.2 測試用例的設計方法 22
4.6.2.1 外服系統(tǒng)用例設計細則 23
4.6.2.2 模塊內(nèi)的集成測試用例 24
4.6.2.3 模塊間的集成測試用例 29
4.7 測試結(jié)果 38
致謝 39
參考文獻 40

參 考 文 獻
[1] 《軟件工程學教程》周蘇，王文編著 北京：科學出版社 2002.9
[2] 《軟件測試》Paul C.Jorgensen 機械工業(yè)出版社 2003.3
[3] 《實用軟件測試方法與應用》飛思科技產(chǎn)品研發(fā)中心編著 北京： 電子工業(yè)出版社 2003.8
[4] 《軟件質(zhì)量保證》Daniel Galin 機械工業(yè)出版社 2004.1
[5] 《軟件測試技術概論》古樂，史九林編著 北京：清華大學出版設 2004.4