一.概述 1
1.工程概述 1
2.可行性研究編制依據(jù) 1
3.可行性研究報告內(nèi)容 1
4.可行性研究報告編制背景 2
二.終端物資與非傳統(tǒng)電信產(chǎn)品管理現(xiàn)狀 2
1.傳統(tǒng)物資管理現(xiàn)狀 2
2.終端物資管理現(xiàn)狀 2
3.非傳統(tǒng)產(chǎn)品管理現(xiàn)狀 2
三.終端物資與非傳統(tǒng)電信產(chǎn)品管理主要存在問題 3
1.銷售環(huán)節(jié)管理問題 3
2.營銷渠道支撐問題 3
3.非傳統(tǒng)電信產(chǎn)品管理問題 3
4.現(xiàn)有系統(tǒng)的管理支撐問題 4
四.銷售渠道管理系統(tǒng)建設需求分析及定位 4
1.業(yè)務驅動 4
2.與現(xiàn)有物資管理系統(tǒng)管理上的差異 5
2.1 管理范圍的差異 5
2.2 管理內(nèi)容的差異 5
2.3 管理模式的差異 6
3.銷售渠道管理系統(tǒng)管理范圍 6
4.銷售渠道管理系統(tǒng)應用范圍 6
5.與周邊系統(tǒng)的關系 7
5.1 與物資管理系統(tǒng)的關系 7
5.2 與財務系統(tǒng)的關系 7
5.3 與銷售系統(tǒng)的關系 8
5.4 與統(tǒng)一支付平臺接口 8
5.5 與EDA系統(tǒng)接口 8
五.系統(tǒng)總體思路 8
1.系統(tǒng)定位 8
2.系統(tǒng)架構 9
3.業(yè)務模式 10
3.1 與電信業(yè)務捆綁類產(chǎn)品銷售 10
3.2 與電信業(yè)務無關類產(chǎn)品銷售 11
4.與相關系統(tǒng)交互數(shù)據(jù) 11
六.銷售渠道管理系統(tǒng)主要業(yè)務流程 13
1.采購流程 13
2.非C網(wǎng)終端回收流程 14
3.整體銷售流程 14
3.1 總庫銷售流程 14
3.2 分庫銷售流程 15
4.銷售具體流程 15
4.1 普通銷售流程 15
4.2 普通銷售退回流程 18
4.3 委托代銷流程 19
5.總庫/分庫調撥流程 21
七.銷售渠道管理系統(tǒng)業(yè)務功能 23
1.采購需求管理 23
2.庫存管理 23
2.1 倉庫模式 23
2.2 基礎配置 23
2.3 入庫 24
2.4 出庫 25
2.5 退貨 25
2.6 調撥 26
2.7 盤點 26
2.8 查詢 27
2.9 統(tǒng)計分析 27
3.銷售管理 27
3.1 銷售計劃管理 27
3.2 價格管理 28
3.3 價保管理 28
3.4 返利獎勵管理 29
3.5 銷售過程管理 29
6.供應商管理 30
7.代理商管理 30
8.物流配送管理 31
8.1 配送通知 31
8.2 配送計劃 31
8.3 到貨驗收 31
8.4 在途查詢 31
9.代理商銷售管理模塊 32
10.系統(tǒng)管理 32
10.1 帳套管理 32
10.2 用戶及權限管理 32
10.3 查詢功能 33
10.4 打印控制 33
10.5 數(shù)據(jù)管理 33
10.6 日志管理 34
八.銷售渠道管理系統(tǒng)建設方案 34
1.應用范圍 34
1.1 銷售渠道場景 34
1.2 業(yè)務及管理部門 34
2.建設規(guī)模 35
3.業(yè)務模型 35
4.能力計算 36
5.網(wǎng)絡架構 37
6.與各系統(tǒng)接口 38
6.1 與天翼集團ERP系統(tǒng)的接口 38
6.2 與代理商訂貨系統(tǒng)的接口 38
6.3 與CRM系統(tǒng)的接口 38
6.4 與固網(wǎng)支付平臺的接口 38
6.5 與財務核算系統(tǒng)M8接口 39
6.6 與物資管理系統(tǒng)接口 39
6.7 與網(wǎng)上商城接口 39
6.8 與物資管理系統(tǒng)接口 39
九.設備配置及投資估算 39
1.設備選型 39
2.設備配置和投資估算 40