本文首先對網(wǎng)上銀行的含義、功能、基本任務、特點和優(yōu)勢做了簡單的介紹，然后對XX銀行網(wǎng)上銀行的風險控制情況XX銀行網(wǎng)上銀行業(yè)務量變化情況，XX銀行網(wǎng)上銀行開展業(yè)務情況進行了全面的調(diào)研。通過對調(diào)研結(jié)果進行的深入的剖析，指出了XX銀行網(wǎng)上銀行存在的四點問題，即XX銀行網(wǎng)上銀行的安全問題、XX銀行網(wǎng)上銀行的人才問題、XX銀行網(wǎng)上銀行的營銷問題、XX銀行網(wǎng)上銀行的風險問題。最后結(jié)合網(wǎng)絡營銷理論、網(wǎng)絡安全技術(shù)理論等相關理論提出了對上述四點問題的解決策略。