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內(nèi) 容 摘 要
進(jìn)入21世紀(jì)，以Internet為核心的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)已經(jīng)得到了飛速的發(fā)展和廣泛應(yīng)用，世界經(jīng)濟(jì)向全球化和信息化發(fā)展成為新世紀(jì)鮮明的特征和趨勢(shì)。今天，我們已經(jīng)走入以因特網(wǎng)為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)有效開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，尋找新的商機(jī)，已成為一種必然選擇。
然而我國(guó)企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷缺乏全面的了解和正確的認(rèn)識(shí)，在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷過(guò)程中走了很多彎路，遇到很多問(wèn)題。本文圍繞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這個(gè)話題，以解決我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展所遇到的問(wèn)題為第一目標(biāo)。
本文首先介紹了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)涵，繼而針對(duì)目前我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)現(xiàn)狀：中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的市場(chǎng)規(guī)模、細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模所占比重以及企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的細(xì)節(jié)問(wèn)題進(jìn)行了分析，并歸納出現(xiàn)階段制約我國(guó)企業(yè)存在的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中的問(wèn)題及對(duì)策等，針對(duì)這些問(wèn)題也提出了相應(yīng)的對(duì)策。
目 錄

一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)涵 3
（一）網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的原因 3
1.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)生的技術(shù)背景 3
2、企業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷的需要 3
(二)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義及特征 3
1、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的含義 3
2、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特征 3
二、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)現(xiàn)狀 4
（一）中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)規(guī)模 4
（二）中國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷細(xì)分市場(chǎng)規(guī)模及所占比重 4
（三）中國(guó)主要網(wǎng)絡(luò)媒體占網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)比重 4
三、我國(guó)中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的問(wèn)題及對(duì)策 5
（一）企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷經(jīng)常忽略是幾個(gè)細(xì)節(jié) 5
1、訂單的途徑問(wèn)題 5
2、網(wǎng)站設(shè)計(jì)的問(wèn)題 5
3、營(yíng)銷的問(wèn)題 5
4、網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膯?wèn)題 6
5、人員安排的問(wèn)題 6
6、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng) 6
（二）現(xiàn)階段制約我國(guó)企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要因素 6
1.網(wǎng)絡(luò)普及率較低，覆蓋地區(qū)不均衡。 6
2.網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)群體單一 6
3.安全問(wèn)題令人擔(dān)憂 7
4.企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式選擇不當(dāng) 7
5.移動(dòng)購(gòu)物的迅猛增長(zhǎng) 7
（三）現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展對(duì)策 7
1.要大力推動(dòng)搜索與電子商務(wù)的結(jié)合 7
2.要建立客戶關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù) 8
3.要不斷完善企業(yè)網(wǎng)站的建設(shè) 8
4.中小企業(yè)可借助第三方電子商務(wù)平臺(tái) 8
5.要樹(shù)立企業(yè)個(gè)性化營(yíng)銷的觀念 9
6.搞好互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)建設(shè) 9
附錄：企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷怎樣找準(zhǔn)營(yíng)銷定位 10
參考文獻(xiàn) 12

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 市場(chǎng)現(xiàn)狀 發(fā)展及對(duì)策

參考文獻(xiàn)
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