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摘要
淘寶網(wǎng)的銷售占據(jù)了國內(nèi)C2C的百分之八十的份額，而各種原因又造成了不同賣家之間的差別巨大，筆者認(rèn)為宣傳是其中最為重要的原因。宣傳的目的是縮短消費者與商家的距離。如果將宣傳視為一種服務(wù)，就可以將服務(wù)的五差距模型思想引進(jìn)到宣傳中來，結(jié)合廣告的AIDA模型，將AIDA模型中各步之間視為宣傳的差距,分別命名為：接觸差距、情感差距、需求差距、行動差距、重復(fù)差距。本文筆者基于宣傳的五差距模型、從實際操作的角度論述了如何有效的縮短淘寶網(wǎng)店宣傳的五個差距。
目 錄

一、研究背景及目的 1
二、理論基礎(chǔ). 1
三、接觸差距 3
（一）尋找求購信息。 3
（二）增加接觸機會 3
（三）EMAIL營銷 4
（四）友情鏈接 5
（五）寶貝推薦 5
（六）商盟 6
四、情感差距 7
（一）店鋪 7
（二）商品 8
五、需求差距 9
（一）迎合需求 9
（二）創(chuàng)造需求 11
六、行動差距 11
（一）價格 11
（二）信用 12
七、重復(fù)差距 13
（一）爭取回頭顧客 13
（二）在淘寶網(wǎng)外宣傳自己的店鋪 13
（三）搜索引擎登陸 14
八、結(jié)論 14
參考文獻(xiàn) 15

關(guān)鍵詞：淘寶網(wǎng)店 AIDA模型 宣傳差距
參考文獻(xiàn)
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