民營企業(yè)卓越績效管理探析

34頁共計17632字

摘要

追求卓越的績效管理，是二十一世紀(jì)管理發(fā)展的趨勢，隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，卓越績效管理模式已成為世界成功企業(yè)公認(rèn)的提升企業(yè)競爭力的有效方法，也是我國民營企業(yè)在新形勢下經(jīng)營管理努力的方向。為了推動我國民營企業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化的形勢，樹立我國民營追求卓越質(zhì)量經(jīng)營的典范，培育我國具有國際競爭力的民營企業(yè)，增強(qiáng)我國產(chǎn)品，服務(wù)和民營企業(yè)在國際市場上的競爭力，并最終提升人民群眾的生活質(zhì)量和國家的競爭力，引入卓越績效管理模式，指導(dǎo)企業(yè)不斷創(chuàng)新和提高績效，以獲得和保持企業(yè)的競爭優(yōu)勢，同時指導(dǎo)企業(yè)創(chuàng)建尊重社會責(zé)任和道德的環(huán)境，以提高企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。本文通過探討卓越績效管理模式中的幾個部分，來解決民營企業(yè)中出現(xiàn)的一些主要問題，以此提高民營企業(yè)的管理能力，縮小與世界先進(jìn)企業(yè)之間的距離。

目錄
一、緒論 1
（一）研究的背景及意義 1
1、企業(yè)管理中出現(xiàn)的問題 2
2、研究的意義 3
（二）文章結(jié)構(gòu)及創(chuàng)新點(diǎn) 3
1、文章結(jié)構(gòu) 3
2、創(chuàng)新點(diǎn) 3
二、卓越績效管理理論及發(fā)展沿革 4
（一）世界三大質(zhì)量獎評價 4
（二）《卓越績效評價準(zhǔn)則》基本理論 5
1、制定《準(zhǔn)則》的目的、意義 5
2、《準(zhǔn)則》的內(nèi)容和各部分之間的聯(lián)系 6
三、民營企業(yè)導(dǎo)入卓越管理的核心問題探析 8
（一）基于卓越績效管理的領(lǐng)導(dǎo)決策探析 8
（二）基于卓越績效管理的企業(yè)社會責(zé)任探析 9
1、《準(zhǔn)則》中社會責(zé)任的體現(xiàn) 9
2、企業(yè)自身所需做的工作 10
3、政府和社會力量所發(fā)揮的作用 12
（三）基于卓越績效管理的企業(yè)戰(zhàn)略探析 13
1、調(diào)整企業(yè)理念 14
2、企業(yè)戰(zhàn)略重新進(jìn)行定位 14
3、重新設(shè)計企業(yè)的組織結(jié)構(gòu) 15
四、典型案例分析 15
結(jié)束語 18
參考文獻(xiàn)： 20

關(guān)鍵詞 卓越績效；領(lǐng)導(dǎo)；社會責(zé)任；戰(zhàn)略
參考文獻(xiàn)
[1]陳中武，卓越績效管理模式，北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2007，36
[2]中國質(zhì)量協(xié)會、卓越國際質(zhì)量研究中心編著，卓越績效模式理解與實(shí)施指南，2005，2-195。
[3]國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局，GB/T19580-2004卓越績效評價準(zhǔn)則國家標(biāo)準(zhǔn)。
[4]楊斌，企業(yè)猝死，機(jī)械工業(yè)出版社，2003，275。
[5]國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局，GB/Z19579-2004卓越績效評價準(zhǔn)則實(shí)施指南。
[6]北京大學(xué)民營經(jīng)濟(jì)研究院，中國民營企業(yè)社會責(zé)任評價體系，
[7]焦叔斌，“卓越績效評價準(zhǔn)則”透視，中國質(zhì)量，2005，13。
[8]王國清，對“卓越績效評價準(zhǔn)則”若干條款的理解和宣貫，中國質(zhì)量，2005（1）：16-17。
[9]呂青，全國質(zhì)量管理獎標(biāo)準(zhǔn)評審實(shí)施中存在的問題，中國質(zhì)量，2005（1）：19。
[10]馬琳，全國質(zhì)量管理獎五年成效卓著，中國質(zhì)量，2005（10），42。
[11]劉立戶，全面質(zhì)量管理，北京：北京大學(xué)出版社 2004，17
[12]亨利 •福特，大管理，哈爾濱：哈爾濱出版社，2004，125
[13]石金濤，績效管理，北京：北京師范大學(xué)出版社，2007，48
[14] D．Vogel, The Market for Virtue, Brookings Institution Press, 2005.,78
[15]邁克爾•波特，競爭戰(zhàn)略，北京：華夏出版社2005，33