EAP對(duì)員工滿意度的積極效用研究

1.76萬字 39頁 原創(chuàng)作品，已通過查重系統(tǒng)


摘 要
員工幫助計(jì)劃（Employee Assistant Program）是指企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長期的福利與支持項(xiàng)目。通過專業(yè)人員對(duì)組織的診斷、建議和對(duì)員工及其直系親屬提供專業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢，旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行為問題，提高員工在企業(yè)中的工作績效。本文總結(jié)和介紹了目前員工幫助計(jì)劃的國內(nèi)外主要研究成果，并分析了EAP的操作模式，員工滿意度的影響因素，在此基礎(chǔ)上提出了EAP對(duì)企業(yè)員工滿意度的積極效用，并簡單介紹了EAP對(duì)于員工在生理、心理、行為上的改善路徑。最后通過實(shí)證研究的方式來論證了EAP確實(shí)對(duì)員工滿意度具有積極效用，以及中國企業(yè)實(shí)施EAP 的注意事項(xiàng)以及建議。


關(guān)鍵詞：員工幫助計(jì)劃；員工滿意度；生理；心理；行為