戰(zhàn)略成本管理的觀念、方法與應(yīng)用


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戰(zhàn)略成本管理的觀念、方法與應(yīng)用
為了應(yīng)對經(jīng)濟(jì)全球化條件下日趨激烈的競爭局面，提高企業(yè)的長期競爭實(shí)力，戰(zhàn)略管理的理論與方法興起。它突破了傳統(tǒng)管理“正確地做事”的思維范式，而立足于“做正確的事”。這一思想深深影響了作為企業(yè)決策支持系統(tǒng)的管理會計(jì)，成本管理自然也不例外，從戰(zhàn)略角度來研究成本形成與控制的戰(zhàn)略成本管理（strategic cost management，SCM）應(yīng)運(yùn)而生。本文將對SCM的思想觀念、在這一觀念指導(dǎo)下的方法集以及這些觀念和方法如何在我國企業(yè)中有效推行等問題進(jìn)行較為全面的探討。
一、戰(zhàn)略成本管理（SCM）的觀念
美國會計(jì)學(xué)界兩位著名的教授庫伯（Cooper）和斯拉莫得（Slagmulderr）對SCM曾作如下簡明的界定：SCM意指企業(yè)運(yùn)用一系列成本管理方法來同時達(dá)到降低成本和加強(qiáng)戰(zhàn)略位置（improve thestrategic position of a firm）之目的[1]。綜合當(dāng)今SCM的思想觀念與方法，筆者認(rèn)為其與傳統(tǒng)的成本管理相比至少具有以下特點(diǎn)：
l．成本管理的目的變化 SCM的目的不僅在于降低成本，更重要的是為了建立和保持企業(yè)的長期競爭優(yōu)勢。也就是說企業(yè)必須探求提高（或不損壞）其競爭地位的成本降低途徑。如果某項(xiàng)成本降低途徑削弱了企業(yè)的戰(zhàn)略地位，則應(yīng)棄之不用；另一方面，如果某項(xiàng)成本的增加有助于增加企業(yè)的競爭實(shí)力，則這種成本的增加是值得鼓勵的。如某細(xì)分市場上的顧客需要設(shè)立某項(xiàng)特殊的產(chǎn)品售后服務(wù)，雖然這一做法會增加企業(yè)成本，但它吸引了顧客，保持了企業(yè)的競爭優(yōu)勢，從長遠(yuǎn)來看利大于弊；當(dāng)然企業(yè)亦可通過工程再造（reengineerin）來重組業(yè)務(wù)流程，以達(dá)到同時降低成本和強(qiáng)化企業(yè)的競爭地位之目的。比如某醫(yī)院通過精簡就診程序來降低成本，并且力圖使得重新設(shè)計(jì)后的就診程序有利于減輕病人的心理壓力。醫(yī)院這一