實(shí)習(xí)案例


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案例1
作為斯維尼電子公司（Sweeny Electronics）的生產(chǎn)總監(jiān)，邁克。馬奧尼（Mike Mahoney）受到絕大多數(shù)下屬的普遍稱贊。邁克是一位隨和的人，他總是盡個(gè)人所能幫助他的員工，如果一位工人在發(fā)薪之前需要一小筆資金，他將毫不遲疑地掏盡自己的口袋。如果一位員工需要離開(kāi)一段時(shí)間去處理個(gè)人問(wèn)題的話，邁克將不會(huì)扣減這個(gè)人的工資；相反，他會(huì)占用自己的空閑時(shí)間，直到工人回來(lái)。
每件事情都在順利地進(jìn)行，至少在最后的績(jī)效評(píng)價(jià)時(shí)期之前是這樣。邁克的一個(gè)工人，比爾。襖弗斯特里特（Bill Overstreet）去年已經(jīng)經(jīng)歷了許多個(gè)人問(wèn)題。比爾的妻子已經(jīng)病了很久，并且她的醫(yī)療費(fèi)很高。比爾的兒子患有口吃，醫(yī)生給他推薦了一家特別的診所。比爾已經(jīng)借完了銀行給他的貸款限額，他對(duì)于自己的整個(gè)狀況感到非常沮喪和難過(guò)。
又到了比爾年度績(jī)效評(píng)價(jià)的時(shí)候了。邁克決定自己將盡可能的幫助比爾。雖然在任何方面比爾都比不上一般的工人，但實(shí)際上邁克在每一項(xiàng)都給他評(píng)價(jià)為"杰出".由于公司的報(bào)酬制度是與業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)緊密掛鉤的，所以除了正常的生活補(bǔ)貼提高之外，比爾有資格得到10%的憑績(jī)提薪。
邁克向比爾解釋為什么自己給他這么高的評(píng)價(jià)，比爾知道他的業(yè)績(jī)實(shí)際上并不高于一般水平。比爾非常感謝并向邁克表達(dá)了感激之情。當(dāng)比爾離開(kāi)辦公室時(shí)，他非常激動(dòng)地希望告訴他的朋友，自己擁有一個(gè)多么好的老板。看著比爾面帶笑容離開(kāi)辦公室，邁克有一種溫暖的感覺(jué)。
問(wèn)題：
1、從斯維尼電子公司的角度來(lái)看，邁克.馬奧尼的績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)踐會(huì)可能會(huì)帶來(lái)什么樣的困難？
2、邁克現(xiàn)在應(yīng)該怎樣做，才能減小因其對(duì)比爾的評(píng)價(jià)所產(chǎn)生的消極影響？
3、請(qǐng)你根據(jù)案例背景，假設(shè)邁克所在的崗位，為他設(shè)計(jì)一個(gè)人員績(jī)效評(píng)價(jià)的測(cè)評(píng)體系。
案例2
國(guó)內(nèi)某大型能源集團(tuán)在全國(guó)擁有30多家子公司、近十萬(wàn)員工。為了掌握十萬(wàn)員工的基本情況，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部，對(duì)人力資源管理系統(tǒng)（e-HR）有了較強(qiáng)的需求。
恰逢其時(shí)，該能源集團(tuán)下屬的某個(gè)露天煤礦打算新建井工礦。但露天煤礦缺少經(jīng)驗(yàn)豐富的井工礦技術(shù)人員。該能源集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提出了“在集團(tuán)內(nèi)部調(diào)配”的想法。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)苦于無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)，在成千上萬(wàn)員工中找到適合調(diào)換的人選時(shí)，集團(tuán)管理信息中心提出了做人力資源管理系統(tǒng)（e-HR）的想法。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)積極贊同，希望盡快調(diào)研并開(kāi)始實(shí)施。
當(dāng)前，該能源集團(tuán)北京總部已經(jīng)建設(shè)了總部大樓的內(nèi)部局域網(wǎng)，擁有