網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的關(guān)鍵影響因素分析
[論文+開(kāi)題報(bào)告+任務(wù)書(shū)+文獻(xiàn)綜述+英文翻譯+答辯ppt]

本套論文包括5個(gè)doc文檔，分別為開(kāi)題報(bào)告、任務(wù)書(shū)、文獻(xiàn)綜述、英文翻譯以及論文正文。1個(gè)PDF文檔，為英文文獻(xiàn)。
另附一個(gè)ppt，為答辯時(shí)使用。

①頁(yè)數(shù)
論文正文共30頁(yè) 其他各doc合計(jì)過(guò)百頁(yè)

②字?jǐn)?shù)
正文13015字，另有大量數(shù)據(jù)流程圖、調(diào)查問(wèn)卷等文字未統(tǒng)計(jì).

③ 摘要
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展使得信息的獲取越來(lái)越方便，電子化已經(jīng)融入了生活的各個(gè)方面。受此影響，傳統(tǒng)消費(fèi)方式向網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的轉(zhuǎn)變已成為一種趨勢(shì)。然而，由于網(wǎng)絡(luò)的各種特性，使得網(wǎng)上消費(fèi)的方式與傳統(tǒng)消費(fèi)有很大的不同。并且一些傳統(tǒng)的消費(fèi)理論與觀點(diǎn)已經(jīng)不適用在當(dāng)今的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)上。本文通過(guò)文獻(xiàn)研究、問(wèn)卷調(diào)研等方式，對(duì)影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的因素進(jìn)行研究，同時(shí)，針對(duì)研究所得結(jié)論提出網(wǎng)站營(yíng)銷的優(yōu)化策略。
本文主要內(nèi)容如下：
1.搜集并整理當(dāng)今國(guó)內(nèi)外有關(guān)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的文獻(xiàn)，整合信息，了解研究現(xiàn)狀。
2. 結(jié)合網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)過(guò)程，分析網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的特點(diǎn)。
3.以文獻(xiàn)中提到的影響因素作為參考，設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，并進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
4.使用Excel軟件對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，得出結(jié)論。
本文組織如下：第一章介紹了網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的出現(xiàn)及現(xiàn)狀。第二章對(duì)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行歸納。第三章對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的特點(diǎn)做了分析，包括網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng)與網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的特點(diǎn)。第四章是問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與實(shí)施過(guò)程。第五章對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行數(shù)據(jù)分析并得出結(jié)論，同時(shí)提出對(duì)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)提出意見(jiàn)。最后第六章主要談?wù)摿宋磥?lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)研究方法的展望。

④關(guān)鍵字
關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)，消費(fèi)行為，影響因素、問(wèn)卷調(diào)研


THE CRITICAL FACTOR ANALYSIS OF ONLINE COMSUMER BEHAVIOR
Abstract
Due to the fast development of internet technology, the access to information is becoming convenient, thus comes the digital life. As a result, the switch from traditional consumption to digital consumption turns out to be a trend. However, electronic consumption is very different from traditional one, which is based on the characteristic of internet. What’s more, some traditional theories about consumption are no longer suitable for online business nowadays. This thesis concludes some factors which have an impact on the purchase decision by reading assays and doing questionnaire. Meanwhile, some marketing suggestions are also given out according to these factors.
The main contents are as following:
1. Search and categorize existing thesis related to online consumption, integrate such information, to get familiar with the latest situation.
2. Analyze the character of online consumption based on buying online experience before.
3. Considering the factors referred in the assays, design the questionnaire and finish the implementation.
4. Analyze the data from the questionnaire by Excel and get the conclusion.
The first chapter introduces the emergence of online consumption and the situation. The second chapter integrates the existing study both abroad and domestic. The third chapter analyzes the character of online consumption, including the digital market and digital consuming behavior. Chapter four contains the design and implementation of the questionnaire. Chapter five analyzes the questionnaire and concludes the factors, at the same time, give some suggestions about online marketing. Last chapter talks about future methods of electronic consumption studying.

Key words: online consumption, consumer behavior, critical factor, questionnaire


⑤目錄

前言 ------------------1
1 緒論 ------------------2
2 國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀 ------------------4
2.1 網(wǎng)絡(luò)“新經(jīng)濟(jì)”理論 ------------------4
2.2 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為研究 ------------------5
2.2 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)決策及其分類 ------------------6
3 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的影響因素 ------------------8
3.1 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)市場(chǎng) ------------------8
3.2 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為 ------------------9
4 影響網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為的因素試驗(yàn)設(shè)計(jì)與實(shí)施 ------------------9
4.1 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì) ------------------9
4.1.1 問(wèn)卷基本信息設(shè)計(jì) ------------------9
4.1.2 影響因素的設(shè)計(jì) ------------------9
4.2 問(wèn)卷實(shí)施過(guò)程 ------------------11
5 實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析 ------------------12
5.1 實(shí)驗(yàn)結(jié)果統(tǒng)計(jì) ------------------12
5.2 實(shí)驗(yàn)結(jié)果分析 ------------------15
6 基于研究結(jié)論的營(yíng)銷策略建議 ------------------16
7 對(duì)未來(lái)研究的展望 ------------------17
參考文獻(xiàn) ------------------20
附錄




⑥參考文獻(xiàn)
[1]易星. 我國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的理論與實(shí)踐問(wèn)題研究 碩士學(xué)位論文，華中師范大學(xué)，2006
[2] 王旭剛. 基于體驗(yàn)消費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略研究 碩士學(xué)位論文，河南大學(xué)商學(xué)院，2005
[3] 唐一之. 基于知識(shí)本體的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為理論與研究方法 博士學(xué)位論文，北京交通大學(xué)，2009年4月
[4]張紅明 李慶梅. 基于網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)目的的實(shí)證研究 《商場(chǎng)現(xiàn)代化》2007年7月（上旬刊）總第508期
[5]朱正國(guó) 朱桃杏 張雪燕. 大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理特征及行為指向研究 《商場(chǎng)現(xiàn)代化》2009年1月（下旬刊）總第564期
[6]李遠(yuǎn)志. 北京大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)決策影響因素的實(shí)證研究 碩士學(xué)位論文，北京郵電大學(xué)，2008
[7]郭蔚. 網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者人格類型、人際信任水平與購(gòu)物決策風(fēng)格的關(guān)系研究.碩士學(xué)位論文，福建師范大學(xué)，2008
[8]杜新麗. 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)行為影響因素與網(wǎng)上商店?duì)I銷策略研究.《河南社會(huì)科學(xué)》2009年3月 第17卷第2期
[9]苗玲玲. 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)信任演化與決策模式研究 碩士學(xué)位論文，浙江大學(xué)，2008
[10]楊云峰. 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)心理與行為研究 碩士學(xué)位論文，北京郵電大學(xué)，2008