我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的現(xiàn)狀、障礙與對(duì)策


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我國網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的現(xiàn)狀、障礙與對(duì)策
網(wǎng)絡(luò)營銷21世紀(jì)企業(yè)營銷的主流 網(wǎng)絡(luò)營銷（On—lineMarketing或Cybermarketing）全稱是網(wǎng)絡(luò)直復(fù)營銷，屬于直復(fù)營銷的一種形式，是企業(yè)營銷實(shí)踐與現(xiàn)代信息通訊技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)相結(jié)合的產(chǎn)物，是指企業(yè)以電子信息技術(shù)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為媒介和手段而進(jìn)行的各種營銷活動(dòng)（包括網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)新產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)分銷、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)等）的總稱。網(wǎng)絡(luò)營銷根據(jù)其實(shí)現(xiàn)的方式有廣義和狹義之分，廣義的網(wǎng)絡(luò)營銷指企業(yè)利用一切計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)（包括Intranet企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)、EDI行業(yè)系統(tǒng)專線網(wǎng)及Internet國際互聯(lián)網(wǎng)）進(jìn)行的營銷活動(dòng)，而狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷專指國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營銷。國際互聯(lián)網(wǎng)，前身是美國國防部于1969年建成的阿帕網(wǎng)（arpanet），目的是把美國各大院校中互不兼容的電腦連接起來，用于軍事研究。進(jìn)入80年代以后，阿帕網(wǎng)的性質(zhì)逐漸從軍事科研網(wǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)槊裼蒙虡I(yè)網(wǎng)，規(guī)模迅速擴(kuò)大，應(yīng)用領(lǐng)域迅速拓展，并很快發(fā)展成為全球最大的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。截止1998年2月，國際互聯(lián)網(wǎng)已覆蓋170多個(gè)國家和地區(qū)，連接著6萬多個(gè)區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)、600萬臺(tái)以上的主機(jī)，擁有大約1.3億用