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營銷策略之價格策略,頁數(shù):46字?jǐn)?shù):60759相關(guān)概念:成本導(dǎo)向定價法:成本導(dǎo)向定價法是以產(chǎn)品單位成本為基本依據(jù),再加上預(yù)期利潤來確定價格的定價方法。價格歧視:按照兩種或兩種以上不反映成本費用比例差異的價格銷售某種產(chǎn)品或勞務(wù)。價格折扣和折讓:為鼓勵顧客及早付清貨款,大量購買或淡季購買,企業(yè)酌情調(diào)整其基本...
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營銷策略之價格策略
頁數(shù):46 字?jǐn)?shù):60759
營銷策略之價格策略
相關(guān)概念:
成本導(dǎo)向定價法:成本導(dǎo)向定價法是以產(chǎn)品單位成本為基本依據(jù),再加上預(yù)期利潤來確定價格的定價方法。
價格歧視:按照兩種或兩種以上不反映成本費用比例差異的價格銷售某種產(chǎn)品或勞務(wù)。價格折扣和折讓:為鼓勵顧客及早付清貨款,大量購買或淡季購買,企業(yè)酌情調(diào)整其基本價格,這種價格調(diào)整稱之為價格折扣和價格折讓。
競爭導(dǎo)向定價法:企業(yè)通過研究競爭對手的生產(chǎn)條件、服務(wù)狀況、價格水平等因素,依據(jù)自身的競爭實力,參考成本和供求狀況來確定商品價格的定價方法。
密封投標(biāo)定價法:買方在報刊上登廣告或發(fā)出函件,說明需采購的商品的品種、數(shù)量、規(guī)格等要求,邀請賣方在規(guī)定期限內(nèi)投標(biāo)。買方在規(guī)定的時間內(nèi)開標(biāo),選擇報價最低的,最有利的賣方成交,簽訂采購合同的定價方法。
撇脂定價:新產(chǎn)品初上市,定以高價格,在短期內(nèi)獲得厚利,盡快收回投資。就像從牛奶中撇取所含奶油一樣,取其精華,稱之為“撇脂定價”。
認(rèn)知價值定價法:主要依據(jù)消費者在觀念上對該產(chǎn)品所理解的價值來定價的方法。
滲透定價:新產(chǎn)品初上市時,定以較低價格,以獲得最高銷售量和最大市場占有率為目標(biāo),稱之為“滲透定價”。
需求導(dǎo)向定價法:根據(jù)市場需求狀況和消費者對產(chǎn)品的感覺差異來確定價格的方法。也叫市場導(dǎo)向定價法、顧客導(dǎo)向定價法。
需求價格彈性:需求價格彈性指商品的需求對于價格的變動的反應(yīng)。如果價格發(fā)生微小變動,需求量幾乎不動,稱為這種商品需求無彈性;如果價格的微小變動使需求量變化較大或很大,稱為需求有彈性。
基礎(chǔ)知識:
價格策略:
給所有買者規(guī)定一個價格是一個比較近代的觀念。它形成的動因是十九世紀(jì)末大規(guī)模零售業(yè)的發(fā)展。在歷史上,在多數(shù)情況下,價格是作為買者作出選擇的主要決定因素在起作用;在最近的十年里,在買者選擇行為中非價格因素已經(jīng)相對地變得更重要了。但是,價格仍是決定公司市場份額和盈利率的最重要因素之一。在營銷組合中,價格是唯一能產(chǎn)生收入的因素,其它因素表現(xiàn)為成本。
廠商面對賣者的三種主要的定價決策問題是:對第一次銷售的產(chǎn)品如何定價;怎樣隨時間和空間的轉(zhuǎn)移修定一個產(chǎn)品的價格以適應(yīng)各種環(huán)境和機(jī)會的需要;怎樣調(diào)整價格和怎樣對競爭者的價格調(diào)整作出反應(yīng)。
制定基本價格
在第一次制定價格時,企業(yè)要考慮以下因素:(1)定價目標(biāo);(2)確定需求;(3)估計成本;(4)選擇定價方法;(5)選定最終價格。
一、定價目標(biāo)
企業(yè)的定價目標(biāo)是以滿足市場需要和實現(xiàn)企業(yè)盈利為基礎(chǔ)的,它是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營總目標(biāo)的保證和手段。同時,又是企業(yè)定價策略和定價方法的依據(jù)。 維持企業(yè)生存
擴(kuò)展目標(biāo) 擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模
多品種經(jīng)營
最大利潤
利潤目標(biāo) 滿意利潤
預(yù)期利潤
銷售量增加
企業(yè)定價目標(biāo) 銷售目標(biāo) 擴(kuò)大市場占有率
爭取中間商
穩(wěn)定價格
競爭目標(biāo) 應(yīng)付競爭
質(zhì)量優(yōu)先
社會公共事業(yè)
社會目標(biāo)
社會市場營銷概念
二、確定需求
價格會影響市場需求。在正常情況下,市場需求會按照與價格相反的方向變動。價格上升,需求減少;價格降低,需求增加,所以需求曲線是向下傾斜的(圖1)
_ 就威望高的商品來說,需求曲線有時呈正斜率。例如:香水提價后,其銷售量卻有可能增加。當(dāng)然,如果提的太高,需求將會減少。
企業(yè)定價時必須依據(jù)需求的價格彈性,即了解市場需求對價格變動的反應(yīng)。價格變動對需求影響小,這種情況稱為需求無彈性;價格變動對需求影響大,則叫做需求有彈性。需求的價格彈性由下面公式確定。
需求量變動百分比 AQ/Q
需求的價格彈性= —————————— = ————
價格變動百分比 AP/P
在以下條件下,需求可能缺乏彈性:(1)代用品很少或沒有,沒有競爭者;(2)買者對價格不敏感;(3)買者改變購買習(xí)慣較慢和尋找較低價格時表現(xiàn)遲緩;(4)買者認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量有所提高,或認(rèn)為存在通貨膨脹等,價格較高是應(yīng)該的。
如果某產(chǎn)品不具備上述條件,那么產(chǎn)品的需求有彈性,在這種情況下,企業(yè)應(yīng)采取適當(dāng)降價,以刺激需求,促進(jìn)銷售,增加銷售收入。
三、估計成本
需求在很大程度上為企業(yè)確定了一個最高價格限度,而成本則決定著價格的底數(shù)。價格應(yīng)包括所有生產(chǎn)、分銷和推銷該產(chǎn)品的成本,還包括對公司的努力和承擔(dān)風(fēng)險的一個公允的報酬。
1、成本類型
固定成本,在短期內(nèi)不隨企業(yè)產(chǎn)量和銷售收入的變化而變化的生產(chǎn)費用。如:廠房設(shè)備的折舊費、租金、利息、行政人員薪金等。與企業(yè)的生產(chǎn)水平無關(guān)。
可變成本,隨生產(chǎn)水平的變化而直接變化的成本。如:原材料費、工資等,企業(yè)不開工生產(chǎn),可變成本等于零。
2、長短期成本變化的規(guī)律。
四、選擇定價方法
企業(yè)的產(chǎn)品價格高低受市場需求、成本費用和競爭情況三個方面因素的影響和制約。下面介紹幾種主要的定價方法:
1.成本加成定價法。即按照單位成本加上一定百分比的加成來制定價格。例如:某皮鞋公司的單位成本為15元,加成20%,則皮鞋的銷售價格為18元。
2.目標(biāo)利潤定價法。即根據(jù)估計的總銷售收入(銷售額)和估計的產(chǎn)量(銷售量)來制定價格。假設(shè)企業(yè)的生產(chǎn)能力為100萬個產(chǎn)品,估計未來時期80%的生產(chǎn)能力能開工生產(chǎn),則可生產(chǎn)、出售80萬個產(chǎn)品;生產(chǎn)80萬個產(chǎn)品的總成本估計為1000萬元;若公司想得到20%的成本利潤率,則目標(biāo)利潤為200萬元;總收入為1200萬元,目標(biāo)價格為15元。目標(biāo)利潤定價法和成本價成定價法都是成本導(dǎo)向的定價方法。
3.認(rèn)知價值定價法。又稱理解價值定價法。企業(yè)按照消費者在主觀上對該產(chǎn)品所理解的價值,而不是產(chǎn)品的成本費用水平來定價。企業(yè)利用市場營銷組合中的非價格變數(shù)來影響購買者,在他們的頭腦中形成認(rèn)知價值,然后據(jù)此來定價,企業(yè)在運(yùn)用此法時,需要正確估計購買者所承認(rèn)的價值。這是一種顧客導(dǎo)向的定價方法。
4.隨行就市定價法。企業(yè)按照行業(yè)的平均現(xiàn)行價格水平來定價。此法常用于下列情形:難以估算成本;企業(yè)打算與同行和平共處;如果另行定價,難以估計購買者和競爭者的反應(yīng)。
5.密封投標(biāo)定價法。買方在報刊上登廣告或發(fā)出函件,說明采購的商品的品種、數(shù)量、規(guī)格等要求,邀請賣方地規(guī)定的期限內(nèi)投標(biāo)。買才在規(guī)定的時間開標(biāo),選擇報價最低,最有利的賣方成交,簽訂采購合同。密封投標(biāo)定價法和隨行就市定價法都是競爭導(dǎo)向的定價法。
五、選定最終價格
企業(yè)最后擬定的價格必須考慮以下因素:
1、最后價格必須同企業(yè)定價政策相符合。企業(yè)的定價政策是指:明確企業(yè)需要的定價形象、對價格折扣的態(tài)度以及對競爭者的價格的指導(dǎo)思想。
2、最后價格還必須考慮是否符合政府有關(guān)部門的政策和法令的規(guī)定。
3、最后價格還要考慮消費者的心理。利用消費者心理,采取聲望定價,把實際上價值不大的商品的價格定得很高(如把實際上值10元的香水定為100元),或者采用奇數(shù)定價(把一臺電視機(jī)的價格定為1299元),以促進(jìn)銷售。
4、選定最后價格時,還須考慮企業(yè)內(nèi)部有關(guān)人員(如推銷人員、廣告人員等)對定價的意見,考慮經(jīng)銷商、供應(yīng)商等對所定價格的意見,考慮競爭對手對所定價格的反應(yīng)。
二、修改基本價格
價格是企業(yè)競爭的主要手段之一,企業(yè)除了根據(jù)不同的定價目標(biāo),選擇不同的定價方法,還要根據(jù)復(fù)雜的市場情況,采用靈活多變的方式確定產(chǎn)品的價格。
一、新產(chǎn)品定價
(一)有專利保護(hù)的新產(chǎn)品的定價可采用撇脂定價法和滲透定價法。
1、撇脂定價法。新產(chǎn)品上市之初,將價格定得較高,在短期內(nèi)獲取厚利,盡快收回投資。就像從牛奶中撇取所含的奶油一樣,取其精華,稱之為“撇脂定價”法。
這種方法適合需求彈性較小的細(xì)分市場,其優(yōu)點:①新產(chǎn)品上市,顧客對其無理性認(rèn)識,利用較高價格可以提高身價,適應(yīng)顧客求新心理,有助于開拓市場;②主動性大,產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后,價格可分階段逐步下降,有利于吸引新的購買者;③價格高,限制需求量過于迅速增加,使其與生產(chǎn)能力相適應(yīng)。缺點是:獲利大,不利于擴(kuò)大市場,并很快招來競爭者,會迫使價格下降,好景不長。
2.滲透定價法。在新產(chǎn)品投放市場時,價格定的盡可能低一些,其目的是獲得最高銷售量和最大市場占有率。
當(dāng)新產(chǎn)品沒有顯著特色,競爭激烈,需求彈性較大時宜采用滲透定價法。其優(yōu)點:①產(chǎn)品能迅速為市場所接受,打開銷路,增加產(chǎn)量,使成本隨生產(chǎn)發(fā)展而下降;②低價薄利,使競爭者望而卻步、減緩競爭,獲得一定市場優(yōu)勢。
對于企業(yè)來說,采取撇脂定價還是滲透定價,需要綜合考慮市場需求、競爭、供給、市場潛力、價格彈性、產(chǎn)品特性,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等因素。
(二)仿制品的定價
仿制品是企業(yè)模仿國內(nèi)外市場上的暢銷貨而生產(chǎn)出的新產(chǎn)品。仿制品面臨著產(chǎn)品定位問題,就新產(chǎn)品質(zhì)量和價格而言,有九種可供選擇的戰(zhàn)略:優(yōu)質(zhì)優(yōu)價;優(yōu)質(zhì)中價;優(yōu)質(zhì)低價;中質(zhì)高價;中質(zhì)中價;中質(zhì)低價;低質(zhì)高價;低質(zhì)中價;低質(zhì)低價。
二、心理定價
心理定價是根據(jù)消費者的消費心理定價,有以下幾種:
1、尾數(shù)或整數(shù)定價。許多商品的價格,寧可定為0.98元或0.99元,而不定為1元,是適應(yīng)消費者購買心理的一種取舍,尾數(shù)定價使消費者產(chǎn)生一種“價廉”的錯覺,比定為1元反應(yīng)積極,促進(jìn)銷售。相反,有的商品不定價為9.8元,,而定為10元,同樣使消費者產(chǎn)生一種錯覺,迎合消費者“便宜無好貨,好貨不便宜”的心理。
2.聲望性定價。此種定價法有兩個目的:一是提高產(chǎn)品的形象,以價格說明其名貴名優(yōu);二是滿足購買者的地位欲望,適應(yīng)購買者的消費心理。
3.習(xí)慣性定價,某種商品,由于同類產(chǎn)品多,在市場上形成了一種習(xí)慣價格,個別生產(chǎn)者難于改變。降價易引起消費者對品質(zhì)的懷疑,漲價則可能受到消費者的抵制。
三、折扣定價
大多數(shù)企業(yè)通常都酌情調(diào)整其基本價格,以鼓勵顧客及早付清貨款、大量購買或增加淡季購買。這種價格調(diào)整叫做價格折扣和折讓。
1.現(xiàn)金折扣。是對及時付清帳款的購買者的一種價格折扣。例如“2/10凈30”,表示付款期是30天,如果在成交后10天內(nèi)付款,給予2%的現(xiàn)金折扣。許多行業(yè)習(xí)慣采用此法以加速資金周轉(zhuǎn),減少收帳費用和壞帳。
2.?dāng)?shù)量折扣。是企業(yè)給那些大量購買某種產(chǎn)品的顧客的一種折扣,以鼓勵顧客購買更多的貨物。大量購買能使企業(yè)降低生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的成本費用。例如:顧客購買某種商品100單位以下,每單位10元;購買100單位以上,每單位9元。
3.職能折扣,也叫貿(mào)易折扣。是制造商給予中間商的一種額外折扣,使中間商可以獲得低于目錄價格的價格。
4.季節(jié)折扣。是企業(yè)鼓勵顧客淡季購買的一種減讓,使企業(yè)的生產(chǎn)和銷售一年四季能保持相對穩(wěn)定。
5.推廣津貼。為擴(kuò)大產(chǎn)品銷路,生產(chǎn)企業(yè)向中間商提供促銷津貼。如零售商為企業(yè)產(chǎn)品刊登廣告或設(shè)立櫥窗,生產(chǎn)企業(yè)除負(fù)擔(dān)部分廣告費外,還在產(chǎn)品價格上給予一定優(yōu)惠。
四、歧視(差別)定價
企業(yè)往往根據(jù)不同顧客、不同時間和場所來調(diào)整產(chǎn)品價格,實行差別定價,即對同一產(chǎn)品或勞務(wù)定出兩種或多種價格,但這種差別不反映成本的變化。主要有以下幾種形式:
1、對不同顧客群定不同的價格。
2、不同的花色品種、式樣定不同的價格。
3、不同的部位定不同的價格。
4、不同時間定不同的價格。
實行歧視定價的前提條件是:市場必須是可細(xì)分的且各個細(xì)分市場的需求強(qiáng)度是不同的;商品不可能轉(zhuǎn)手倒賣;高價市場上不可能有競爭者削價競銷;不違法;不引起顧客反感。三、競爭性調(diào)價
企業(yè)在產(chǎn)品價格確定后,由于客觀環(huán)境和市場情況的變化,往往會對價格進(jìn)行修改和調(diào)整。
一、主動調(diào)整價格
1.降價
企業(yè)在以下情況須考慮降價:
(1)企業(yè)生產(chǎn)能力過剩、產(chǎn)量過多,庫存積壓嚴(yán)重,市場供過于求,企業(yè)以降價來刺激市場需求。
?。?)面對競爭者的“削價戰(zhàn)”,企業(yè)不降價將會失去顧客或減少市場份額。
(3)生產(chǎn)成本下降,科技進(jìn)步,勞動生產(chǎn)率不斷提高,生產(chǎn)成本逐步下降,其市場價格也應(yīng)下降。
2.提價
提價一般會遭到消費者和經(jīng)銷商反對,但在許多情況下不得不提高價格:
?。?)通貨膨脹。物價普通上漲,企業(yè)生產(chǎn)成本必然增加,為保證利潤,不得不提價。
?。?)產(chǎn)品供不應(yīng)求。一方面買方之間展開激烈競爭,爭奪貨源,為企業(yè)創(chuàng)造有利條件;另一方面也可以抑制需求過快增長,保持供求平衡。
二、購買者對調(diào)價的反應(yīng)
顧客對降價可能有以下看法:(1)產(chǎn)品樣式老了,將被新產(chǎn)品代替;(2)產(chǎn)品有缺點,銷售不暢;(3)企業(yè)財務(wù)困難,難以繼續(xù)經(jīng)營;(4)價格還要進(jìn)一步下跌;(5)產(chǎn)品質(zhì)量下降了。
顧客對提價的可能反應(yīng):(1)產(chǎn)品很暢銷,不趕快買就買不到了;(2)產(chǎn)品很有價值;(3)賣主想賺取更多利潤。
購買者對價值不同的產(chǎn)品價格的反應(yīng)也有所不同,對于價值高,經(jīng)常購買的產(chǎn)品的價格變動較為敏感;而對于價值低,不經(jīng)常購買的產(chǎn)品,即使單位價格高,購買者也不大在意。此外,購買者通常更關(guān)心取得、使用和維修產(chǎn)品的總費用,因此賣方可以把產(chǎn)品的價格定得比競爭者高,取得較多利潤。
三、競爭者對調(diào)價的反應(yīng)
競爭者對調(diào)價的反應(yīng)有以下幾種類型:
1.相向式反應(yīng)。你提價,他漲價;你降價他也降價。這樣一致的行為,對企業(yè)影響不太大,不會導(dǎo)致嚴(yán)重后果。企業(yè)堅持合理營銷策略,不會失掉市場和減少市場份額。
2.逆向式反應(yīng)。你提價,他降價或維持原價不變;你降價,他提價或維持原價不變。這種相互沖突的行為,影響很嚴(yán)重,競爭者的目的也十分清楚,就是乘機(jī)爭奪市場。對此,企業(yè)要進(jìn)行調(diào)查分析,首先摸清競爭者的具體目的,其次要估計競爭者的實力,再次要了解市場的競爭格局。
3.交叉式反應(yīng)。眾多競爭者對企業(yè)調(diào)價反應(yīng)不一,有相向的,有逆向的,有不變的,情況錯綜復(fù)雜。企業(yè)在不得不進(jìn)行價格調(diào)整時應(yīng)注意提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)廣告宣傳,保持分銷渠道暢通等。
四、企業(yè)對競爭者調(diào)價的反應(yīng)
在同質(zhì)產(chǎn)品市場,如果競爭者降價,企業(yè)必隨之降價,否則企業(yè)會失去顧客。某一企業(yè)提價,其他企業(yè)隨之提價(如果提價對整個行業(yè)有利),但如有一個企業(yè)不提價,最先提價的企業(yè)和其他企業(yè)將不得不取消提價。
在異質(zhì)產(chǎn)品市場,購買者不僅考慮產(chǎn)品價格高低,而且考慮質(zhì)量、服務(wù)、可靠性等因素,因此購買者對較小價格差額無反應(yīng)或不敏感,則企業(yè)對競爭者價格調(diào)整的反應(yīng)有較多自由。
企業(yè)在作出反應(yīng)時,先必須分析:競爭者調(diào)價的目的是什么?調(diào)價是暫時的,還是長期的?能否持久?企業(yè)面臨競爭者應(yīng)權(quán)衡得失:是否應(yīng)作出反應(yīng)?如何反應(yīng)?另外還必須分析價格的需求彈性,產(chǎn)品成本和銷售量之間的關(guān)系等復(fù)雜問題。
企業(yè)要作出迅速反應(yīng),最好事先制定反應(yīng)程序,到時按程序處理,提高反應(yīng)的靈活性和有效性。
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營銷策略之價格策略
相關(guān)概念:
成本導(dǎo)向定價法:成本導(dǎo)向定價法是以產(chǎn)品單位成本為基本依據(jù),再加上預(yù)期利潤來確定價格的定價方法。
價格歧視:按照兩種或兩種以上不反映成本費用比例差異的價格銷售某種產(chǎn)品或勞務(wù)。價格折扣和折讓:為鼓勵顧客及早付清貨款,大量購買或淡季購買,企業(yè)酌情調(diào)整其基本價格,這種價格調(diào)整稱之為價格折扣和價格折讓。
競爭導(dǎo)向定價法:企業(yè)通過研究競爭對手的生產(chǎn)條件、服務(wù)狀況、價格水平等因素,依據(jù)自身的競爭實力,參考成本和供求狀況來確定商品價格的定價方法。
密封投標(biāo)定價法:買方在報刊上登廣告或發(fā)出函件,說明需采購的商品的品種、數(shù)量、規(guī)格等要求,邀請賣方在規(guī)定期限內(nèi)投標(biāo)。買方在規(guī)定的時間內(nèi)開標(biāo),選擇報價最低的,最有利的賣方成交,簽訂采購合同的定價方法。
撇脂定價:新產(chǎn)品初上市,定以高價格,在短期內(nèi)獲得厚利,盡快收回投資。就像從牛奶中撇取所含奶油一樣,取其精華,稱之為“撇脂定價”。
認(rèn)知價值定價法:主要依據(jù)消費者在觀念上對該產(chǎn)品所理解的價值來定價的方法。
滲透定價:新產(chǎn)品初上市時,定以較低價格,以獲得最高銷售量和最大市場占有率為目標(biāo),稱之為“滲透定價”。
需求導(dǎo)向定價法:根據(jù)市場需求狀況和消費者對產(chǎn)品的感覺差異來確定價格的方法。也叫市場導(dǎo)向定價法、顧客導(dǎo)向定價法。
需求價格彈性:需求價格彈性指商品的需求對于價格的變動的反應(yīng)。如果價格發(fā)生微小變動,需求量幾乎不動,稱為這種商品需求無彈性;如果價格的微小變動使需求量變化較大或很大,稱為需求有彈性。
基礎(chǔ)知識:
價格策略:
給所有買者規(guī)定一個價格是一個比較近代的觀念。它形成的動因是十九世紀(jì)末大規(guī)模零售業(yè)的發(fā)展。在歷史上,在多數(shù)情況下,價格是作為買者作出選擇的主要決定因素在起作用;在最近的十年里,在買者選擇行為中非價格因素已經(jīng)相對地變得更重要了。但是,價格仍是決定公司市場份額和盈利率的最重要因素之一。在營銷組合中,價格是唯一能產(chǎn)生收入的因素,其它因素表現(xiàn)為成本。
廠商面對賣者的三種主要的定價決策問題是:對第一次銷售的產(chǎn)品如何定價;怎樣隨時間和空間的轉(zhuǎn)移修定一個產(chǎn)品的價格以適應(yīng)各種環(huán)境和機(jī)會的需要;怎樣調(diào)整價格和怎樣對競爭者的價格調(diào)整作出反應(yīng)。
制定基本價格
在第一次制定價格時,企業(yè)要考慮以下因素:(1)定價目標(biāo);(2)確定需求;(3)估計成本;(4)選擇定價方法;(5)選定最終價格。
一、定價目標(biāo)
企業(yè)的定價目標(biāo)是以滿足市場需要和實現(xiàn)企業(yè)盈利為基礎(chǔ)的,它是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營總目標(biāo)的保證和手段。同時,又是企業(yè)定價策略和定價方法的依據(jù)。 維持企業(yè)生存
擴(kuò)展目標(biāo) 擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模
多品種經(jīng)營
最大利潤
利潤目標(biāo) 滿意利潤
預(yù)期利潤
銷售量增加
企業(yè)定價目標(biāo) 銷售目標(biāo) 擴(kuò)大市場占有率
爭取中間商
穩(wěn)定價格
競爭目標(biāo) 應(yīng)付競爭
質(zhì)量優(yōu)先
社會公共事業(yè)
社會目標(biāo)
社會市場營銷概念
二、確定需求
價格會影響市場需求。在正常情況下,市場需求會按照與價格相反的方向變動。價格上升,需求減少;價格降低,需求增加,所以需求曲線是向下傾斜的(圖1)
_ 就威望高的商品來說,需求曲線有時呈正斜率。例如:香水提價后,其銷售量卻有可能增加。當(dāng)然,如果提的太高,需求將會減少。
企業(yè)定價時必須依據(jù)需求的價格彈性,即了解市場需求對價格變動的反應(yīng)。價格變動對需求影響小,這種情況稱為需求無彈性;價格變動對需求影響大,則叫做需求有彈性。需求的價格彈性由下面公式確定。
需求量變動百分比 AQ/Q
需求的價格彈性= —————————— = ————
價格變動百分比 AP/P
在以下條件下,需求可能缺乏彈性:(1)代用品很少或沒有,沒有競爭者;(2)買者對價格不敏感;(3)買者改變購買習(xí)慣較慢和尋找較低價格時表現(xiàn)遲緩;(4)買者認(rèn)為產(chǎn)品質(zhì)量有所提高,或認(rèn)為存在通貨膨脹等,價格較高是應(yīng)該的。
如果某產(chǎn)品不具備上述條件,那么產(chǎn)品的需求有彈性,在這種情況下,企業(yè)應(yīng)采取適當(dāng)降價,以刺激需求,促進(jìn)銷售,增加銷售收入。
三、估計成本
需求在很大程度上為企業(yè)確定了一個最高價格限度,而成本則決定著價格的底數(shù)。價格應(yīng)包括所有生產(chǎn)、分銷和推銷該產(chǎn)品的成本,還包括對公司的努力和承擔(dān)風(fēng)險的一個公允的報酬。
1、成本類型
固定成本,在短期內(nèi)不隨企業(yè)產(chǎn)量和銷售收入的變化而變化的生產(chǎn)費用。如:廠房設(shè)備的折舊費、租金、利息、行政人員薪金等。與企業(yè)的生產(chǎn)水平無關(guān)。
可變成本,隨生產(chǎn)水平的變化而直接變化的成本。如:原材料費、工資等,企業(yè)不開工生產(chǎn),可變成本等于零。
2、長短期成本變化的規(guī)律。
四、選擇定價方法
企業(yè)的產(chǎn)品價格高低受市場需求、成本費用和競爭情況三個方面因素的影響和制約。下面介紹幾種主要的定價方法:
1.成本加成定價法。即按照單位成本加上一定百分比的加成來制定價格。例如:某皮鞋公司的單位成本為15元,加成20%,則皮鞋的銷售價格為18元。
2.目標(biāo)利潤定價法。即根據(jù)估計的總銷售收入(銷售額)和估計的產(chǎn)量(銷售量)來制定價格。假設(shè)企業(yè)的生產(chǎn)能力為100萬個產(chǎn)品,估計未來時期80%的生產(chǎn)能力能開工生產(chǎn),則可生產(chǎn)、出售80萬個產(chǎn)品;生產(chǎn)80萬個產(chǎn)品的總成本估計為1000萬元;若公司想得到20%的成本利潤率,則目標(biāo)利潤為200萬元;總收入為1200萬元,目標(biāo)價格為15元。目標(biāo)利潤定價法和成本價成定價法都是成本導(dǎo)向的定價方法。
3.認(rèn)知價值定價法。又稱理解價值定價法。企業(yè)按照消費者在主觀上對該產(chǎn)品所理解的價值,而不是產(chǎn)品的成本費用水平來定價。企業(yè)利用市場營銷組合中的非價格變數(shù)來影響購買者,在他們的頭腦中形成認(rèn)知價值,然后據(jù)此來定價,企業(yè)在運(yùn)用此法時,需要正確估計購買者所承認(rèn)的價值。這是一種顧客導(dǎo)向的定價方法。
4.隨行就市定價法。企業(yè)按照行業(yè)的平均現(xiàn)行價格水平來定價。此法常用于下列情形:難以估算成本;企業(yè)打算與同行和平共處;如果另行定價,難以估計購買者和競爭者的反應(yīng)。
5.密封投標(biāo)定價法。買方在報刊上登廣告或發(fā)出函件,說明采購的商品的品種、數(shù)量、規(guī)格等要求,邀請賣方地規(guī)定的期限內(nèi)投標(biāo)。買才在規(guī)定的時間開標(biāo),選擇報價最低,最有利的賣方成交,簽訂采購合同。密封投標(biāo)定價法和隨行就市定價法都是競爭導(dǎo)向的定價法。
五、選定最終價格
企業(yè)最后擬定的價格必須考慮以下因素:
1、最后價格必須同企業(yè)定價政策相符合。企業(yè)的定價政策是指:明確企業(yè)需要的定價形象、對價格折扣的態(tài)度以及對競爭者的價格的指導(dǎo)思想。
2、最后價格還必須考慮是否符合政府有關(guān)部門的政策和法令的規(guī)定。
3、最后價格還要考慮消費者的心理。利用消費者心理,采取聲望定價,把實際上價值不大的商品的價格定得很高(如把實際上值10元的香水定為100元),或者采用奇數(shù)定價(把一臺電視機(jī)的價格定為1299元),以促進(jìn)銷售。
4、選定最后價格時,還須考慮企業(yè)內(nèi)部有關(guān)人員(如推銷人員、廣告人員等)對定價的意見,考慮經(jīng)銷商、供應(yīng)商等對所定價格的意見,考慮競爭對手對所定價格的反應(yīng)。
二、修改基本價格
價格是企業(yè)競爭的主要手段之一,企業(yè)除了根據(jù)不同的定價目標(biāo),選擇不同的定價方法,還要根據(jù)復(fù)雜的市場情況,采用靈活多變的方式確定產(chǎn)品的價格。
一、新產(chǎn)品定價
(一)有專利保護(hù)的新產(chǎn)品的定價可采用撇脂定價法和滲透定價法。
1、撇脂定價法。新產(chǎn)品上市之初,將價格定得較高,在短期內(nèi)獲取厚利,盡快收回投資。就像從牛奶中撇取所含的奶油一樣,取其精華,稱之為“撇脂定價”法。
這種方法適合需求彈性較小的細(xì)分市場,其優(yōu)點:①新產(chǎn)品上市,顧客對其無理性認(rèn)識,利用較高價格可以提高身價,適應(yīng)顧客求新心理,有助于開拓市場;②主動性大,產(chǎn)品進(jìn)入成熟期后,價格可分階段逐步下降,有利于吸引新的購買者;③價格高,限制需求量過于迅速增加,使其與生產(chǎn)能力相適應(yīng)。缺點是:獲利大,不利于擴(kuò)大市場,并很快招來競爭者,會迫使價格下降,好景不長。
2.滲透定價法。在新產(chǎn)品投放市場時,價格定的盡可能低一些,其目的是獲得最高銷售量和最大市場占有率。
當(dāng)新產(chǎn)品沒有顯著特色,競爭激烈,需求彈性較大時宜采用滲透定價法。其優(yōu)點:①產(chǎn)品能迅速為市場所接受,打開銷路,增加產(chǎn)量,使成本隨生產(chǎn)發(fā)展而下降;②低價薄利,使競爭者望而卻步、減緩競爭,獲得一定市場優(yōu)勢。
對于企業(yè)來說,采取撇脂定價還是滲透定價,需要綜合考慮市場需求、競爭、供給、市場潛力、價格彈性、產(chǎn)品特性,企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等因素。
(二)仿制品的定價
仿制品是企業(yè)模仿國內(nèi)外市場上的暢銷貨而生產(chǎn)出的新產(chǎn)品。仿制品面臨著產(chǎn)品定位問題,就新產(chǎn)品質(zhì)量和價格而言,有九種可供選擇的戰(zhàn)略:優(yōu)質(zhì)優(yōu)價;優(yōu)質(zhì)中價;優(yōu)質(zhì)低價;中質(zhì)高價;中質(zhì)中價;中質(zhì)低價;低質(zhì)高價;低質(zhì)中價;低質(zhì)低價。
二、心理定價
心理定價是根據(jù)消費者的消費心理定價,有以下幾種:
1、尾數(shù)或整數(shù)定價。許多商品的價格,寧可定為0.98元或0.99元,而不定為1元,是適應(yīng)消費者購買心理的一種取舍,尾數(shù)定價使消費者產(chǎn)生一種“價廉”的錯覺,比定為1元反應(yīng)積極,促進(jìn)銷售。相反,有的商品不定價為9.8元,,而定為10元,同樣使消費者產(chǎn)生一種錯覺,迎合消費者“便宜無好貨,好貨不便宜”的心理。
2.聲望性定價。此種定價法有兩個目的:一是提高產(chǎn)品的形象,以價格說明其名貴名優(yōu);二是滿足購買者的地位欲望,適應(yīng)購買者的消費心理。
3.習(xí)慣性定價,某種商品,由于同類產(chǎn)品多,在市場上形成了一種習(xí)慣價格,個別生產(chǎn)者難于改變。降價易引起消費者對品質(zhì)的懷疑,漲價則可能受到消費者的抵制。
三、折扣定價
大多數(shù)企業(yè)通常都酌情調(diào)整其基本價格,以鼓勵顧客及早付清貨款、大量購買或增加淡季購買。這種價格調(diào)整叫做價格折扣和折讓。
1.現(xiàn)金折扣。是對及時付清帳款的購買者的一種價格折扣。例如“2/10凈30”,表示付款期是30天,如果在成交后10天內(nèi)付款,給予2%的現(xiàn)金折扣。許多行業(yè)習(xí)慣采用此法以加速資金周轉(zhuǎn),減少收帳費用和壞帳。
2.?dāng)?shù)量折扣。是企業(yè)給那些大量購買某種產(chǎn)品的顧客的一種折扣,以鼓勵顧客購買更多的貨物。大量購買能使企業(yè)降低生產(chǎn)、銷售等環(huán)節(jié)的成本費用。例如:顧客購買某種商品100單位以下,每單位10元;購買100單位以上,每單位9元。
3.職能折扣,也叫貿(mào)易折扣。是制造商給予中間商的一種額外折扣,使中間商可以獲得低于目錄價格的價格。
4.季節(jié)折扣。是企業(yè)鼓勵顧客淡季購買的一種減讓,使企業(yè)的生產(chǎn)和銷售一年四季能保持相對穩(wěn)定。
5.推廣津貼。為擴(kuò)大產(chǎn)品銷路,生產(chǎn)企業(yè)向中間商提供促銷津貼。如零售商為企業(yè)產(chǎn)品刊登廣告或設(shè)立櫥窗,生產(chǎn)企業(yè)除負(fù)擔(dān)部分廣告費外,還在產(chǎn)品價格上給予一定優(yōu)惠。
四、歧視(差別)定價
企業(yè)往往根據(jù)不同顧客、不同時間和場所來調(diào)整產(chǎn)品價格,實行差別定價,即對同一產(chǎn)品或勞務(wù)定出兩種或多種價格,但這種差別不反映成本的變化。主要有以下幾種形式:
1、對不同顧客群定不同的價格。
2、不同的花色品種、式樣定不同的價格。
3、不同的部位定不同的價格。
4、不同時間定不同的價格。
實行歧視定價的前提條件是:市場必須是可細(xì)分的且各個細(xì)分市場的需求強(qiáng)度是不同的;商品不可能轉(zhuǎn)手倒賣;高價市場上不可能有競爭者削價競銷;不違法;不引起顧客反感。三、競爭性調(diào)價
企業(yè)在產(chǎn)品價格確定后,由于客觀環(huán)境和市場情況的變化,往往會對價格進(jìn)行修改和調(diào)整。
一、主動調(diào)整價格
1.降價
企業(yè)在以下情況須考慮降價:
(1)企業(yè)生產(chǎn)能力過剩、產(chǎn)量過多,庫存積壓嚴(yán)重,市場供過于求,企業(yè)以降價來刺激市場需求。
?。?)面對競爭者的“削價戰(zhàn)”,企業(yè)不降價將會失去顧客或減少市場份額。
(3)生產(chǎn)成本下降,科技進(jìn)步,勞動生產(chǎn)率不斷提高,生產(chǎn)成本逐步下降,其市場價格也應(yīng)下降。
2.提價
提價一般會遭到消費者和經(jīng)銷商反對,但在許多情況下不得不提高價格:
?。?)通貨膨脹。物價普通上漲,企業(yè)生產(chǎn)成本必然增加,為保證利潤,不得不提價。
?。?)產(chǎn)品供不應(yīng)求。一方面買方之間展開激烈競爭,爭奪貨源,為企業(yè)創(chuàng)造有利條件;另一方面也可以抑制需求過快增長,保持供求平衡。
二、購買者對調(diào)價的反應(yīng)
顧客對降價可能有以下看法:(1)產(chǎn)品樣式老了,將被新產(chǎn)品代替;(2)產(chǎn)品有缺點,銷售不暢;(3)企業(yè)財務(wù)困難,難以繼續(xù)經(jīng)營;(4)價格還要進(jìn)一步下跌;(5)產(chǎn)品質(zhì)量下降了。
顧客對提價的可能反應(yīng):(1)產(chǎn)品很暢銷,不趕快買就買不到了;(2)產(chǎn)品很有價值;(3)賣主想賺取更多利潤。
購買者對價值不同的產(chǎn)品價格的反應(yīng)也有所不同,對于價值高,經(jīng)常購買的產(chǎn)品的價格變動較為敏感;而對于價值低,不經(jīng)常購買的產(chǎn)品,即使單位價格高,購買者也不大在意。此外,購買者通常更關(guān)心取得、使用和維修產(chǎn)品的總費用,因此賣方可以把產(chǎn)品的價格定得比競爭者高,取得較多利潤。
三、競爭者對調(diào)價的反應(yīng)
競爭者對調(diào)價的反應(yīng)有以下幾種類型:
1.相向式反應(yīng)。你提價,他漲價;你降價他也降價。這樣一致的行為,對企業(yè)影響不太大,不會導(dǎo)致嚴(yán)重后果。企業(yè)堅持合理營銷策略,不會失掉市場和減少市場份額。
2.逆向式反應(yīng)。你提價,他降價或維持原價不變;你降價,他提價或維持原價不變。這種相互沖突的行為,影響很嚴(yán)重,競爭者的目的也十分清楚,就是乘機(jī)爭奪市場。對此,企業(yè)要進(jìn)行調(diào)查分析,首先摸清競爭者的具體目的,其次要估計競爭者的實力,再次要了解市場的競爭格局。
3.交叉式反應(yīng)。眾多競爭者對企業(yè)調(diào)價反應(yīng)不一,有相向的,有逆向的,有不變的,情況錯綜復(fù)雜。企業(yè)在不得不進(jìn)行價格調(diào)整時應(yīng)注意提高產(chǎn)品質(zhì)量,加強(qiáng)廣告宣傳,保持分銷渠道暢通等。
四、企業(yè)對競爭者調(diào)價的反應(yīng)
在同質(zhì)產(chǎn)品市場,如果競爭者降價,企業(yè)必隨之降價,否則企業(yè)會失去顧客。某一企業(yè)提價,其他企業(yè)隨之提價(如果提價對整個行業(yè)有利),但如有一個企業(yè)不提價,最先提價的企業(yè)和其他企業(yè)將不得不取消提價。
在異質(zhì)產(chǎn)品市場,購買者不僅考慮產(chǎn)品價格高低,而且考慮質(zhì)量、服務(wù)、可靠性等因素,因此購買者對較小價格差額無反應(yīng)或不敏感,則企業(yè)對競爭者價格調(diào)整的反應(yīng)有較多自由。
企業(yè)在作出反應(yīng)時,先必須分析:競爭者調(diào)價的目的是什么?調(diào)價是暫時的,還是長期的?能否持久?企業(yè)面臨競爭者應(yīng)權(quán)衡得失:是否應(yīng)作出反應(yīng)?如何反應(yīng)?另外還必須分析價格的需求彈性,產(chǎn)品成本和銷售量之間的關(guān)系等復(fù)雜問題。
企業(yè)要作出迅速反應(yīng),最好事先制定反應(yīng)程序,到時按程序處理,提高反應(yīng)的靈活性和有效性。