行銷環(huán)境分析


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行銷環(huán)境分析
行銷環(huán)境意指組織在行銷過程中所無法控制的力量和角色。
其定義如下：
一間公司的行銷環(huán)境是該公司行銷管理機(jī)能以外的行動者(Actors)和力量(Force)所構(gòu)成。當(dāng)行銷管理層要和目標(biāo)顧客發(fā)展并維持成功交易時，將受到行銷環(huán)境的沖擊。
總體環(huán)境 (Macro environment)
人口環(huán)境（年齡層、三代同堂、單身、單親，城市人口）
經(jīng)濟(jì)環(huán)境（區(qū)域經(jīng)濟(jì)，雙邊經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟，成長三角州）
社會文化因素（社會型態(tài)，文化素質(zhì)，生活觀念）
政治法律因素（商業(yè)立法，法律條文保護(hù)商業(yè)環(huán)境）
科技力量（研發(fā)能力，商品化能力，生產(chǎn)力與環(huán)保）
消費(fèi)群的知識水平（對環(huán)