國際商務(wù)談判技巧


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西方人往往把復(fù)雜的談判分解為一個個較小的問題，然后再依次解決；而在許多東方文化中，談判是采取一種通盤考慮的方法。由于不同文化下的商務(wù)談判風格差異很大，所以在國際商務(wù)談判中，針對不同文化背景的商業(yè)伙伴，強化基于文化差異的談判管理，對于提高談判效率是十分重要的。
談判前：了解可能出現(xiàn)的文化差異
1．設(shè)計不同的談判團隊
談判團隊的設(shè)計必須考慮到傾聽技巧、總部影響力和團隊力量等因素。
傾聽是商務(wù)談判的一項重要活動。談判者的首要任務(wù)就是收集信息，從而增強創(chuàng)造力。這就意味著應(yīng)指派專門成員負責“傾聽”、“記筆記”，傾聽者無須操心在會晤中的發(fā)言問題，從而盡可能多地理解對手的偏好。
總部影響力是談判成功的關(guān)鍵，因此如果請總部高層管理者參加與注重等級制文化的對手的談判，那