整合營銷（IMC）的邏輯鏈


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整合營銷（IMC）的邏輯鏈
本文編輯：laoji，來源：中國營銷傳播網(wǎng)
一、問題的提出
　　常碰到企業(yè)的問題：廣告、公共關(guān)系、新聞等等都在做，但效果為什么不理想？無論對銷售還是企業(yè)形象品牌形象都未見明顯的起色。
　　企業(yè)行銷從4P（價格、銷售通路、包裝、促銷）到IMC（整合營銷），但如何整合營銷？其內(nèi)在的邏輯因果鏈?zhǔn)窃趺礃迂灤┱蠣I銷的呢？
　　這個問題不甚了了，勢必造成企業(yè)所謂整合營銷上的1-1-1……的負(fù)數(shù)效應(yīng)，無法形成整合營銷應(yīng)該有的乘數(shù)效應(yīng)。
二、IMC的準(zhǔn)確概念
　　IMC：integrated marking communications, 即完整的市場信息傳遞。由美國西北大學(xué)Don e.Schultz提出，將所有傳播營銷工具整合向市場傳播信息。
　　用信息經(jīng)濟(jì)學(xué)術(shù)語來描述市場營銷，就是：市場營銷的實質(zhì)是“降低信息不對稱”程度，信息不對稱是指相互對應(yīng)的經(jīng)濟(jì)人之間不作對稱分布的某些知識或概率分布。
　　市場營銷環(huán)境本身是不對稱信息信息場，這里有三組對偶：企業(yè)與消費者，企業(yè)與政府，企業(yè)與企業(yè)。
　　IMC的任務(wù)就是將企業(yè)的“私人信息”（不為對偶方所知的信息）傳遞給對偶方：消費者`政府`企業(yè)。使他們能夠從企業(yè)傳遞的信息中去描述這個企業(yè)的形象。對偶方開始對這個企業(yè)開始認(rèn)知過程：知