1998-2002年全國商品房投訴情況綜述報告


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2003年“3.15”前夕，中國消費者協(xié)會在京召開了“2002年專項投訴情況通報會”，會議就商品房、汽車、農機、農資方面的投訴情況進行了通報。中消協(xié)投訴與法律事務部主任王前虎就商品房方面的投訴情況做了專題說明，并發(fā)布了“1998年-2002年以來全國商品住房投訴情況的綜述報告”。
投訴數(shù)量急速上升
相對于前幾年的家電投訴比較集中的問題，商品住房現(xiàn)在已成為消費者投訴熱點中的難點問題，因其標的額大、“地方保護”明顯，依靠消費者自身的力量解決起來非常困難。而久拖不決，常常引發(fā)幾十、上百甚至幾百人的群體投訴。
據(jù)全國各地消費者協(xié)會上報統(tǒng)計數(shù)字顯示：
表1 1999-2002年受理房屋建材方面的