可口可樂


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可口可樂-經(jīng)營品牌
　　序
　　曾經(jīng)有一個流傳很廣的故事說，一個暢游世界的旅行家來到荒無人煙的撒哈拉沙漠腹地，向司機說："我們可不可以走到一個沒有現(xiàn)代文明標(biāo)志的地方？"司機不解。旅行家補充說："就是看不到可口可樂的地方。"司機搖搖頭說不可能。
　　全球品牌管理咨詢公司Interbrand與美國《商業(yè)周刊》合作，于2002年8月8日公布了全球100個最有價值的品牌?？煽诳蓸窇?zhàn)勝微軟、IBM和諾基亞、奔馳，又一次登上榜首。此次公布的可口可樂品牌價值696．4億美元，比去年略有上升。
　　同時，據(jù)著名的全球消費者行為與市場資訊調(diào)查機構(gòu)AC尼爾森發(fā)布的最新研究報告顯示，全球市場上共有43個超級消費者品牌，每年銷售額超過10億美元，達到了真正全球化?？煽诳蓸吩谌虻匿N售額超過了150億美元，其中在亞太區(qū)的銷售超過了15億美元，可以說是10億品牌中的巨無霸。
　　在中國，可口可樂同樣顯示了其品牌價值的強大感召力。據(jù)中央電視臺央視調(diào)查咨詢中心發(fā)布的一項全國城市消費者調(diào)查報告中顯示，可口可樂在同類產(chǎn)品中高居榜首，分別在市場占有率、最佳品牌認(rèn)同及知名度等方面領(lǐng)先于同類產(chǎn)品，創(chuàng)下了連續(xù)6年不敗的紀(jì)錄。
　　可口可樂的前任老板伍德拉夫曾夸下海口，即使可口可樂所有資產(chǎn)一夜之間統(tǒng)統(tǒng)燒光，單憑可口可樂四個字，就可再創(chuàng)一個強大的企業(yè)。這樣的?？谑腔趯ζ放苾r值的信心，而不是吹牛。
　　好品牌是財富
　　記者郭樂
　　品牌分析家認(rèn)為，全球最有價值品牌仍然是財富的主要創(chuàng)造者，未來仍將成為創(chuàng)造財富的領(lǐng)頭羊。從這個角度講，可口可樂的品牌經(jīng)營本身就是在創(chuàng)造財富。
　　據(jù)說20世紀(jì)的一項調(diào)查顯示，全球最流行的三個詞分別是"上帝"、"她"和"可口可樂"?？煽诳蓸?，用糖漿和水給了世界一個成功的傳奇故事。如今在我們的生活中，可口可樂產(chǎn)品無處不在。其主打商標(biāo)在世界范圍內(nèi)影響深遠，像可口可樂、芬達、雪碧，這樣的商標(biāo)在許多國家都家喻戶曉。
　　時至今日，仍有許多國人以為，一家公司新開了一個工廠，或是取得了一項重要的技術(shù)突破，都要比品牌的價值更重要?？蓪＜艺f，實際上，上述一切恰恰都是在為品牌服務(wù)，品牌價值反映的是設(shè)計、生產(chǎn)、工藝、廣告和銷售的綜合實力。品牌也是產(chǎn)品與顧客之間信任的紐帶。假如消費者喜歡這個品牌，他們會像虔誠的信徒一樣始終追隨，不僅會繼續(xù)購買這個牌子的商品，還會向所有的朋友講述這個品牌的好處，而不管價格的高低。
　　而可口可樂公司就是深諳其道并從中獲得了巨大利益?？梢哉f，可口可樂100多年的發(fā)展歷史，就是其千方百計提升品牌價值的歷史。提升的手段五花八門，但成效顯著。在這里，我們不妨回顧一下可口可樂在經(jīng)營品牌過程中的一些重大公關(guān)事件。
　　據(jù)說，真正使可口可樂成為