旅行社經(jīng)營(yíng)管理論文


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散客旅游業(yè)務(wù)作為旅行社經(jīng)營(yíng)的一個(gè)重要部分，有著其重要的地位，那么讓我們看看什么是散客旅游業(yè)務(wù)，散客旅游業(yè)務(wù)主要包括單項(xiàng)委托業(yè)務(wù)、旅游咨詢(xún)業(yè)務(wù)和選擇性旅游業(yè)務(wù)三種類(lèi)型，單項(xiàng)委托業(yè)務(wù)又包括散客來(lái)本地旅游的委托即外地旅游者委托其所在地的旅行社，辦理其前往旅游目的地旅游時(shí)所需的有關(guān)接待或其他旅游服務(wù)業(yè)務(wù)、散客赴外地旅游的委托、散客在本地的單項(xiàng)委托業(yè)務(wù)。旅游咨詢(xún)業(yè)務(wù)包括電話(huà)咨詢(xún)服務(wù)、信函咨詢(xún)業(yè)務(wù)和人員咨詢(xún)業(yè)務(wù)。選擇性旅游業(yè)務(wù)是指由旅行社為散客組織的短期旅游活動(dòng)。