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淺淡新世紀中國物業(yè)管理的服務(wù)趨勢.doc

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淺淡新世紀中國物業(yè)管理的服務(wù)趨勢,頁數(shù):4字數(shù):4201   21世紀,是中國物業(yè)管理行業(yè)進入發(fā)展、完善和成熟的重要階段,在這個階段將會出現(xiàn)一個競爭激烈、管理完善、服務(wù)理念提升的時期。對物業(yè)管理行業(yè)來說,質(zhì)量理念和品牌理念的角逐市場環(huán)境的變化、競爭格局的形成、高新技術(shù)的應(yīng)用、消費觀念的更新...
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淺淡新世紀中國物業(yè)管理的服務(wù)趨勢


頁數(shù):4 字數(shù):4201

淺淡新世紀中國物業(yè)管理的服務(wù)趨勢

  21世紀,是中國物業(yè)管理行業(yè)進入發(fā)展、完善和成熟的重要階段,在這個階段將會出現(xiàn)一個競爭激烈、管理完善、服務(wù)理念提升的時期。對物業(yè)管理行業(yè)來說,質(zhì)量理念和品牌理念的角逐市場環(huán)境的變化、競爭格局的形成、高新技術(shù)的應(yīng)用、消費觀念的更新,要求物業(yè)管理企業(yè)從服務(wù)觀念到服務(wù)方式,從經(jīng)營理念到市場定位,都要作出相應(yīng)的變革,才能適應(yīng)發(fā)展的需要?! ∶鎸θ找婕ち业氖袌龈偁帲飿I(yè)管理企業(yè)如何求生存、求發(fā)展,這是我們的當務(wù)之急。筆者試圖就新世紀的行業(yè)特點,談?wù)剛€人的看法。  一、奉行“以人為本”的服務(wù)理念,不斷提升管理服務(wù)的質(zhì)量平臺  新世紀里,市場意識和市場競爭,對于物業(yè)管理行業(yè)來說,既是機遇又是挑戰(zhàn)。面對即將到來的挑戰(zhàn),物業(yè)管理企業(yè)要生存、要發(fā)展,就必須走進市場參與競爭。因此,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當在國內(nèi)物業(yè)管理規(guī)章制度不斷健全、物業(yè)管理市場容量不斷擴展的機遇下,堅持“以人為本”服務(wù)理念,不斷創(chuàng)新服務(wù)平臺,才能獲得市場。