建立中國物業(yè)管理學(xué)學(xué)科芻議


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建立中國物業(yè)管理學(xué)學(xué)科芻議

　　一、中國物業(yè)管理學(xué)的概念　　物業(yè)管理學(xué)是一門系統(tǒng)地研究物業(yè)管匾理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的科學(xué),是物業(yè)管理理論的最終成果。物業(yè)管理理論則是從物業(yè)管理實務(wù)中概括出來的物業(yè)管理知識的系統(tǒng)的結(jié)論。而物業(yè)管理實務(wù)就是物業(yè)管理的實際工作,包括物業(yè)管理的實際工作內(nèi)容、工作程序、工作監(jiān)方法和工作要求。是關(guān)于物業(yè)管理工作的程序和實踐技能知識的總和,它強(qiáng)調(diào)的是如何具體地做好物業(yè)管理的每一項具體工作。中國物業(yè)管理從1981年3月在深圳誕生始,就注定了它的中國特色。無論是物業(yè)管理的實際工作,還是物業(yè)管理的經(jīng)驗總結(jié),都與我國的政治、經(jīng)濟(jì)、文化息息相關(guān)。中國物業(yè)管理的實務(wù)與理論都深深植根于中國這塊土壤。中國物業(yè)管理學(xué)是系統(tǒng)地研究中國物業(yè)管理過程的普遍規(guī)律、基本原理和一般方法的一門學(xué)科。　　20年來,物業(yè)管理在我國已經(jīng)逐步形匾成一個嶄新的行業(yè)。物業(yè)管理實踐的深入和實務(wù)的發(fā)展,為物業(yè)管理理論研究提供了現(xiàn)實可能性,也使其具有十分重要的現(xiàn)實意義。作為一門新學(xué)科,毋庸置疑,中國物業(yè)管理學(xué)的產(chǎn)生是社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀反映,是市場經(jīng)濟(jì)與行業(yè)實踐發(fā)展的客觀要求。物業(yè)管理學(xué)科的產(chǎn)生是隨著我國房地產(chǎn)的商品化、房地產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇與房地產(chǎn)市場的發(fā)展而逐步產(chǎn)生的。結(jié)合我國國情和管理現(xiàn)狀,研究房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)、房地產(chǎn)流通、房地產(chǎn)消費以及在房地產(chǎn)消費過程中管理與服務(wù)活動的規(guī)律與特點,特別是研究物業(yè)管理學(xué)科范圍所涉及的一系列問題,使實踐中大量豐富的感性知識,上升為理性知識,已經(jīng)成為物業(yè)管理行業(yè)廣大實務(wù)工作者和理論工作者的歷史使命。因此要研究物業(yè)管理學(xué)就必須研究房地產(chǎn)商品在進(jìn)入消費過程后的管理與服務(wù)活動的性質(zhì)和特點,這也是中國物業(yè)管理學(xué)的性質(zhì)和特點。這些性質(zhì)和特點主要表現(xiàn)在以下幾個方面:　　(一)綜合性　　物業(yè)管理學(xué)涉及管理學(xué)、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)學(xué)飛房地產(chǎn)營銷學(xué)、房地產(chǎn)投資學(xué)、房地產(chǎn)金融學(xué)及建筑學(xué)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)、軍事學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、法學(xué)、財政與稅收學(xué)、信息科學(xué)、電腦應(yīng)用等諸多學(xué)科,是一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科?！　?二)服務(wù)性　　物業(yè)管理是房地產(chǎn)生產(chǎn)、流通、消費的一個重要組成部分和有機(jī)延伸,是物業(yè)經(jīng)濟(jì)壽命中經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、環(huán)境效益和心理效益的重要保障,體現(xiàn)