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基于顧客關(guān)系導(dǎo)向的營銷創(chuàng)新策略研究

[摘要]本文從客戶關(guān)系管理視角出發(fā)，考察了顧客參與及顧客與企業(yè)互動(dòng)在營銷創(chuàng)新中的作用，提出了基于顧客關(guān)系導(dǎo)向的營銷創(chuàng)新策略。這主要包括三個(gè)方面，即樹立顧客關(guān)系導(dǎo)向的戰(zhàn)略理念，建立以顧客為中心的內(nèi)部管理系統(tǒng)，強(qiáng)化與顧客之間的雙方互動(dòng)、實(shí)施交互式營銷創(chuàng)新。在此基礎(chǔ)上，論文運(yùn)用C保險(xiǎn)公司的營銷創(chuàng)新實(shí)踐，對(duì)..
新內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)流程（服務(wù)期）

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國內(nèi)某知名建筑裝飾公司《管理手冊(cè)》全集

歡迎加入xx企業(yè)大家庭！在此，熱烈祝賀你順利通過甄選，成為xx企業(yè)的一員。 xx企業(yè)的宗旨是竭誠為各地用戶，在工作中奉獻(xiàn)盡善盡美的服務(wù)，實(shí)現(xiàn) 這一承諾，需要這個(gè)大家庭的你、我和每一位成員，在各自崗位上，精誠合作，互相激勵(lì)，盡忠職守，使我們的用戶滿意，努力使我們的公司贏得良好的聲譽(yù)。因此，我殷切的..
房地產(chǎn)實(shí)用知識(shí)大全——物業(yè)管理篇

物業(yè)管理是我國近年來發(fā)展起來的一個(gè)新興行業(yè)。它隨著我國房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以及傳統(tǒng)房屋管理體制的改革而逐步發(fā)展起來，成為一種不同于房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)，向社會(huì)提供特殊服務(wù)產(chǎn)品的獨(dú)立行業(yè)。物業(yè)管理所實(shí)行的企業(yè)化經(jīng)營、專業(yè)化管理、社會(huì)化服務(wù)的運(yùn)行模式，是適合市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展并且具有較高工作效率和社會(huì)效益的產(chǎn)業(yè)運(yùn)行管..
房地產(chǎn)經(jīng)營與管理

一、對(duì)房地產(chǎn)市場相關(guān)概念的前沿探索二、房地產(chǎn)開發(fā)相關(guān)數(shù)據(jù)及房地產(chǎn)開發(fā)管理三、房地產(chǎn)市場個(gè)別問題探討四、房地產(chǎn)市場營銷管理五、房地產(chǎn)交易與權(quán)屬登記管理六、租售比的實(shí)質(zhì)與管理七、上海住宅建設(shè)“十五”計(jì)劃的主要內(nèi)容八、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估新方法拓展
房地產(chǎn)績效管理

一、績效管理概念與績效管理模型二、績效管理體系設(shè)計(jì)的基本原則三、績效管理流程四、績效管理指標(biāo)及目標(biāo)體系設(shè)計(jì) 五、績效管理實(shí)施六、績效評(píng)估過程與方法七、績效反饋與改進(jìn)八、績效管理常見問題和對(duì)策
某知名房地產(chǎn)公司人力資源體系建設(shè)方案

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市場營銷課件22-bivariate stats

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市場營銷課件20-Basic data analysis

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