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旅游服務(wù)禮儀-ppt

旅游服務(wù)禮儀-ppt ...... 整齊美觀，得體端莊的旅游服務(wù)服飾對(duì)展示旅游企業(yè)形象，規(guī)范員工行為具有十分重要的意義。本章簡(jiǎn)要介紹了旅游服飾的作用、類別和著裝原則，提出了旅游從業(yè)人員的儀容修飾、飾品佩戴的具體要求 ...... 本章分別介紹了旅游飯店前廳、客房、餐廳、酒吧、康樂(lè)部門的禮儀要求以及旅行社的門市..
酒店人力資源管理-ppt

酒店人力資源管理-ppt 第1章酒店人力資源管理緒論第2章酒店工作分析與工作設(shè)計(jì) 第3章酒店人力資源規(guī)劃與配置第4章酒店員工的招聘第5章酒店員工培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展第6章酒店的薪酬管理第7章酒店員工激勵(lì) 第8章酒店員工績(jī)效管理第9章酒店勞動(dòng)關(guān)系管理第10章酒店人力資源管理的發(fā)展趨勢(shì)
土壤物理研究法-ppt

土壤是開放的復(fù)雜的自然體，土壤由固相、液相和氣相三相物質(zhì)組成。固相部分包括礦物質(zhì)顆粒和有機(jī)物質(zhì)，土壤水和空氣分別構(gòu)成了土壤的液相部分和氣相部分。一般來(lái)說(shuō)，土壤的固相相對(duì)穩(wěn)定，而液相和氣相部分變化頻繁；當(dāng)土壤孔隙度穩(wěn)定時(shí)，液相和氣相部分互為消長(zhǎng)。反映土壤三相物質(zhì)組成特性的土壤基本物理性質(zhì)有土粒..
組織行為學(xué)-PPT

個(gè)體心理與行為、群體心理與行為、領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)、組織文化與組織發(fā)展五大篇組成，力求以完整的學(xué)科理論體系展現(xiàn)組織行為學(xué)的基本內(nèi)容；介紹西方理論時(shí)盡可能融入中國(guó)的管理思想。在內(nèi)容安排上由淺入深，并突出案例教學(xué)特色。每章前列出本章教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)要求，并通過(guò)引例聯(lián)系實(shí)際引出理論分析；每章后附有案例及其討論題..
運(yùn)營(yíng)管理PDF格式

生產(chǎn)能力的查定生產(chǎn)能力的規(guī)劃服務(wù)能力的規(guī)劃
現(xiàn)代企業(yè)管理理論與應(yīng)用-ppt

1.1 企業(yè)概述1.2 企業(yè)管理的性質(zhì)和內(nèi)容1.3 企業(yè)管理理論及發(fā)展.......5.1 新產(chǎn)品開發(fā)管理5.2 價(jià)值工程5.3 技術(shù)引進(jìn)5.4 技術(shù)創(chuàng)新.....12.1 企業(yè)管理信息化概述12.2 企業(yè)資源計(jì)劃（ERP）
生產(chǎn)運(yùn)作

掌握生產(chǎn)運(yùn)作管理的概念；了解生產(chǎn)運(yùn)作管理的內(nèi)容和作用；了解現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)作管理面臨的形勢(shì)；了解現(xiàn)代生產(chǎn)運(yùn)作管理的發(fā)展趨勢(shì).....了解供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈管理的概念；(2) 了解供應(yīng)鏈管理的主要特征；(3) 了解基于供應(yīng)鏈的采購(gòu)方法；(4) 掌握常用的供應(yīng)商選擇的方法；(5) 掌握準(zhǔn)時(shí)采購(gòu)的原理和方法；(6) 了解國(guó)際采購(gòu)的組織..
商務(wù)談判實(shí)用教程-ppt

談判是一門技術(shù)。它具有某些操作過(guò)程中的規(guī)范和要點(diǎn)。談判是一門藝術(shù)。它和許多藝術(shù)形式有著十分相似的特點(diǎn)。同一個(gè)談判者可以采取不同的方法來(lái)達(dá)到自己的目的。談判是一門科學(xué)。它是理論與實(shí)踐的統(tǒng)一、歷史和邏輯的統(tǒng)一，具有抽象性、規(guī)律性
商務(wù)談判ppt

第1章商務(wù)談判的基礎(chǔ)知識(shí)第2章商務(wù)談判的準(zhǔn)備工作第3章商務(wù)談判的過(guò)程第4章商務(wù)談判的心理第5章商務(wù)談判的理念與方法第6章商務(wù)談判的策略與技巧第7章商務(wù)談判的溝通第8章商務(wù)談判的禮儀第9章商務(wù)談判的風(fēng)格第10章商務(wù)談判的后續(xù)工作