摘 要
零團(tuán)費(fèi)是客源地和目的地相互作用的一種特殊表現(xiàn)，是旅游業(yè)發(fā)展到一定階段才會(huì)出現(xiàn)的現(xiàn)象。零團(tuán)費(fèi)現(xiàn)象從無到有，發(fā)展到現(xiàn)在已經(jīng)是普遍存在的不良現(xiàn)象，成為我國旅游業(yè)發(fā)展中不得不面對(duì)的嚴(yán)峻問題。零團(tuán)費(fèi)的產(chǎn)生侵犯了廣大旅游消費(fèi)者的權(quán)益，損害了我國旅游目的地的旅游形象，雖然能給旅行社帶來短期的利益，但就長遠(yuǎn)來看，不利于旅游業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。本文剖析了零團(tuán)費(fèi)運(yùn)作原理和危害，從旅游市場(chǎng)的各利益主體出發(fā)，利用經(jīng)濟(jì)學(xué)和信息不對(duì)稱理論，就零團(tuán)費(fèi)現(xiàn)象產(chǎn)生的根源及其治理進(jìn)行分析，結(jié)合現(xiàn)今全球金融危機(jī)的經(jīng)濟(jì)狀況，得出整治零團(tuán)費(fèi)的幾點(diǎn)建議，希望能從根本上治理零團(tuán)費(fèi)，改善我國旅游現(xiàn)狀。

關(guān)鍵詞：旅游業(yè)；零團(tuán)費(fèi)； 根源；治理