第三方物流企業(yè)物流能力評價研究

2.5萬字 51頁 原創(chuàng)作品，已通過查重系統(tǒng)


摘要 隨著經(jīng)濟的全球化，物流行業(yè)的競爭越來越激烈，物流市場的變化也越來越大、需求越來越多，而物流能力作為評價第三方物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和競爭優(yōu)勢的一個主要指標，已受到越來越多的專家以及相關(guān)企業(yè)管理者的注意。第三方物流企業(yè)之間的競爭實際上便是企業(yè)物流能力之間的競爭。因為目前我國對企業(yè)物流能力的評價尚未形成比較系統(tǒng)的標準體系，缺少一套科學(xué)的評價指標體系和方式，不能合理地識別企業(yè)的物流能力的大小，不能精確地衡量其運營的績效，所以有必要針對第三方物流企業(yè)物流能力的特點，設(shè)計一套科學(xué)合理的評價指標體系，以便能全面地評價我國第三方物流企業(yè)物流能力的發(fā)展狀況，找出其欠缺的地方，并找到能有效提高其物流能力的方式，使企業(yè)能獲得更好的成長。
本文首先回顧了國內(nèi)外在第三方物流企業(yè)物流能力方面的研究成果，找出了其中存在的不足點，以此提出了本文研究的意義。然后對企業(yè)物流能力的相關(guān)概念進行了論述，并分析了企業(yè)物流能力的特征分類及其影響要素。在閱讀了大量相關(guān)文獻的基礎(chǔ)上，根據(jù)構(gòu)建指標體系的原則，以質(zhì)量保證、柔性運作、信息化、成本控制、創(chuàng)新、時間管理這六個方面構(gòu)建了企業(yè)物流能力評價指標體系[21]。通過設(shè)計并發(fā)放企業(yè)物流能力評價指標重要性調(diào)查問卷，通過對問卷的信度和效度進行分析，篩選出評價指標。本文用層次分析法來確定指標權(quán)重，用模糊評價法對指標體系進行評價。
最后，以中國外運長江有限公司鎮(zhèn)江分公司為例，根據(jù)構(gòu)建的第三方物流企業(yè)物流能力評價指標體系，采用模糊評價法對其物流能力進行了評價分析。


關(guān)鍵詞 第三方物流企業(yè) 物流能力 評價