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摘要
在理論界，習(xí)慣把店面的建設(shè)叫前臺(tái)，把物流的建設(shè)叫后臺(tái)。由于物流后臺(tái)的建設(shè)是
支撐連鎖店進(jìn)一步延伸的重要平臺(tái)和基地，因此前臺(tái)和后臺(tái)之間要保持一定的平衡。但從
目前來(lái)看，醫(yī)藥連鎖企業(yè)普遍存在重前輕后的錯(cuò)誤觀念。所謂“重前輕后”是指許多醫(yī)藥
零售連鎖企業(yè)在不斷追求規(guī)模擴(kuò)張的時(shí)候，只重視前臺(tái)門(mén)店的擴(kuò)張，而忽視了物流配送體
系的建設(shè)，從而導(dǎo)致了后臺(tái)物流系統(tǒng)的構(gòu)筑及管理出現(xiàn)越來(lái)越多的問(wèn)題，出現(xiàn)了在前臺(tái)門(mén)
店數(shù)量不斷增長(zhǎng)的同時(shí)，企業(yè)總利潤(rùn)卻在不斷下降的趨勢(shì)。這充分說(shuō)明沒(méi)有強(qiáng)大高效的物
流系統(tǒng)作為支撐的擴(kuò)張肯定是非常脆弱的。鑒于此，醫(yī)藥連鎖企業(yè)必須重視物流管理、不
斷提高物流管理水平，建立合理高效的物流配送系統(tǒng)，使其成為企業(yè)連鎖擴(kuò)張的有力保障。
在本文的理論研究部分，首先介紹了連鎖經(jīng)營(yíng)和物流管理的相關(guān)概念，探討了連鎖經(jīng)
營(yíng)與物流管理的內(nèi)在聯(lián)系，總結(jié)了連鎖企業(yè)，特別是醫(yī)藥連鎖企業(yè)的物流配送特點(diǎn)，在此
基礎(chǔ)上構(gòu)建了醫(yī)藥連鎖企業(yè)物流管理合理化的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，對(duì)醫(yī)藥連鎖企業(yè)物流管理達(dá)
到何種程度才算合理給出了明確的界定標(biāo)準(zhǔn)。
在本文的應(yīng)用研究部分，通過(guò)企業(yè)調(diào)研和文獻(xiàn)研究相結(jié)合的方式，系統(tǒng)總結(jié)了我國(guó)醫(yī)
藥零售連鎖企業(yè)在物流管理上存在的問(wèn)題，并分析了這些問(wèn)題產(chǎn)生的原因。在借鑒國(guó)內(nèi)外
知名連鎖企業(yè)在物流管理方面的先進(jìn)理念的基礎(chǔ)上，提出了有針對(duì)性的解決方案，如通過(guò)
成本倒推法控制進(jìn)貨價(jià)格，利用內(nèi)部招標(biāo)采購(gòu)制等方法降低采購(gòu)成本;通過(guò)調(diào)查、分析顧
客需求，不斷調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，以達(dá)到優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)的目的;根據(jù)自身情況合理選擇配送方
式，將非核心業(yè)務(wù)外包給專(zhuān)業(yè)的物流公司來(lái)做，建立柔性化的商品配送體系。希望這些方
案的提出能夠幫助我國(guó)醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)早日突破物流管理的瓶頸。
關(guān)鍵詞:醫(yī)藥零售連鎖企業(yè);物流管理;采購(gòu);庫(kù)存;配送


摘要..........……，..........................……
Abstract.......................................……
第1章緒論....................................……
1.，選題背景..............……，...……，，，二，
1.2研究現(xiàn)狀，， ............................……
1.3研究目的、方法及內(nèi)容..................……
1.4本文創(chuàng)新點(diǎn)與不足......................……
第2章連鎖經(jīng)營(yíng)和物流管理概述..................……
2.1連鎖經(jīng)營(yíng)概述..........................……
2.2物流管理..............................……
2.3物流配送與連鎖零售企業(yè)的關(guān)系.…，.....……
2.4零售連鎖企業(yè)物流配送特點(diǎn)..............……
第3章醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)物流管理合理化評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建
3.1采購(gòu)管理......……，.……，.........……
3，2倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存管理.……，.，，..…，，二，，，二，.，二
3.3配送管理..........................……，…
3.4運(yùn)輸管理 ..............................……
3.5信息化管理............................……
3.6醫(yī)藥連鎖企業(yè)物流從業(yè)人員素質(zhì)..........……
第4章我國(guó)醫(yī)藥連鎖企業(yè)物流管理現(xiàn)狀............……
4.1現(xiàn)在企業(yè)的一般情況....................……
4.2實(shí)證研究·.·...........................……
第5章美國(guó)醫(yī)藥零售連鎖企業(yè)物流配送管理經(jīng)驗(yàn)及啟示.…
5.1美國(guó)醫(yī)藥連鎖企業(yè)物流管理簡(jiǎn)介.........……
5.2對(duì)我國(guó)的啟示，二，…，.................……
第6章提高我國(guó)醫(yī)藥連鎖企業(yè)物流管理水平的建議.……
6.1采購(gòu).................................……
6.2
6.3
倉(cāng)儲(chǔ)與庫(kù)存
配送..…
沈陽(yáng)藥科大學(xué)碩士學(xué)位論文
6.4運(yùn)輸..............................................
6.5信息化...........................................
6.6人員.…，...............................……，.，
結(jié)論......................................................
參考文獻(xiàn)二，...................................……，.....
攻讀學(xué)位期間公開(kāi)發(fā)表的文章目錄............................
致謝 ...........................……，........……，.....