關(guān)于無錫地區(qū)大學(xué)生網(wǎng)購的調(diào)查與思考

前  言

自上世紀(jì)90年代以來，隨著網(wǎng)絡(luò)、通信和信息技術(shù)的突破性進(jìn)展，Internet在全球爆炸性增長并迅速普及，在這一前提下，電子商務(wù)應(yīng)運而生。近年來我國電子商務(wù)發(fā)展迅速，加上電腦成本的下降，網(wǎng)購已從一個新鮮事物變成人們?nèi)粘Ｉ钪械囊徊糠?，沖擊著人們對傳統(tǒng)消費的習(xí)慣和思維，而大學(xué)生作為對網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們業(yè)余上網(wǎng)時間多，對網(wǎng)購接受快，是目前網(wǎng)購群體中的重要組成。
由于網(wǎng)購是一個復(fù)雜的環(huán)節(jié)，關(guān)系到網(wǎng)站、商家、物流等各個方面，各大網(wǎng)購網(wǎng)站只是一個虛擬的購物平臺，與傳統(tǒng)購物存在很大差別，無錫地區(qū)大學(xué)生在網(wǎng)購中會遇到各種各樣的問題，如何減少網(wǎng)購問題，促進(jìn)網(wǎng)購更好發(fā)展，需要網(wǎng)購各環(huán)節(jié)中相關(guān)人員的共同努力。
為了更深入了解無錫地區(qū)大學(xué)生網(wǎng)購的基本現(xiàn)狀，本人結(jié)合市場調(diào)查與營銷知識，擬定調(diào)查問卷，通過訪談、發(fā)放問卷、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系等方式對無錫地區(qū)的6所大學(xué)進(jìn)行調(diào)查，以便獲得更多一手信息。本文將對無錫地區(qū)大學(xué)生網(wǎng)購的現(xiàn)狀、網(wǎng)購的原因及網(wǎng)購中遇到的問題進(jìn)行研究和思考，并對網(wǎng)購者和商家提出合理建議，使他們從中受到啟發(fā)。