產品協(xié)同設計中知識共享的激勵研究

摘  要

隨著信息技術和網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展，知識已成為關鍵性資源，是企業(yè)保持競爭優(yōu)勢的重要因素。對這種重要資源的管理，即知識管理( Knowledge Management ，KM) 是21 世紀制造業(yè)不容回避的課題。同時，基于知識資源的協(xié)同設計(Collaborative Design ，CD)，也顯示出良好的發(fā)展前景。協(xié)同設計和知識管理在傳統(tǒng)制造業(yè)的革新中正被廣泛實施，兩者的集成為制造業(yè)智力資產的管理提供新的拓展空間。
知識共享是協(xié)同設計和知識管理集成過程中的重點和難點，而影響協(xié)同設計中知識共享的一個重要因素是缺乏合理有效的知識共享激勵機制。本文對協(xié)同設計中知識共享的激勵機制進行了研究。從協(xié)同設計中知識共享的過程模型出發(fā)，對協(xié)同設計中的知識共享機理和協(xié)同設計人員在知識共享過程中的需求進行分析，并結合協(xié)同設計人員的“人性假設”，確定協(xié)同設計知識共享的激勵因素。在此基礎上,從激勵機制的構建條件、構建模式和激勵措施等方面建立協(xié)同設計知識共享的激勵模型，從個人成長、工作成就、工作環(huán)境、薪酬等四個方面提出激勵措施，其中包括建立知識共享導師制、知識終身追蹤制等具體建議。

關鍵詞:  知識管理，協(xié)同設計，知識共享，激勵
 

Abstract

As the rapid development of information technology and network technology, knowledge has become critical resource, which is an important factor to keeps corporations in competitive advantage. Knowledge Management (KM), management of such an important resource, is a subject that can not be avoided by manufacture industry in the 21st century. Meanwhile Collaborative Design (CD), which bases on knowledge resource, shows good development prospect.CD and KM have been widely implemented in the innovation of traditional manufacturing and the integration will expand space for the intellectual assets management of manufacturing.
Knowledge Share （KS） is the emphasis and difficulty in the integration of CD and KM. One of the crucial influencing factors of KS in CD is lack of a reasonable and effective incentive mechanism of KS. The incentive mechanism of KS in CD is researched in this paper. The mechanism and the desire of KS are analyzed based on the Knowledge Sharing Model (KSM) in CD. Then the incentive factors are analyzed and on the base of which, the incentive model of KS in CD is set up, in the aspects of construction conditions, construction mode and incentive measures. The incentive measures are proposed in the aspects of Individual Growth, work achievements, work environment, salary reward, including some specific proposals such as Tutorial System for KS.

Keyword：Knowledge Management, Collaborative Design, Knowledge Share, motivation
 

目  錄

摘  要 I
ABSTRACT II
第一章  緒論 1
1.1 研究的背景和意義 1
1.2 國內外研究理論 2
1.2.1 國內外激勵理論研究的現(xiàn)狀 2
1.2.2 協(xié)同設計的基本概念 3
1.2.3 協(xié)同設計的基本特點 4
1.2.4 協(xié)同設計對知識共享的需求 4
1.3 研究的主要問題 5
1.4 研究思路與總體框架 6
1.5 本章小結 7
第二章  協(xié)同設計知識共享機理分析 8
2.1 協(xié)同設計的知識共享過程及模型 8
2.2 協(xié)同設計知識提供機理分析 10
2.3.1 協(xié)同設計知識提供的內在機制 10
2.3.2 協(xié)同設計知識提供的障礙分析 10
2.3 協(xié)同設計知識共享情境分析 11
2.3.1 協(xié)同設計知識共享情境的內在機制 11
2.3.2 協(xié)同設計知識共享情境的障礙分析 12
2.4 協(xié)同設計知識獲取機理分析 12
2.4.1 協(xié)同設計知識獲取的內在機制 13
2.4.2 協(xié)同設計知識獲取的障礙分析 13
2.5 本章小結 13
第三章  協(xié)同設計人員在知識共享過程中的需求分析 15
3.1 協(xié)同設計人員的需求分析 15
3.1.1 協(xié)同設計人員的特征 15
3.1.2 協(xié)同設計人員的需求層次及內容 16
3.2 協(xié)同設計人員知識共享的需求滿足機理 17
3.3 協(xié)同設計人員知識共享的需求結構 19
3.3.1 自身知識結構優(yōu)化與個人價值提升 20
3.3.2 績效的改進 20
3.3.3 工作環(huán)境的優(yōu)化 21
3.3.4 個人薪酬的增加 21
3.4 本章小結 21
第四章  協(xié)同設計知識共享激勵因素分析 23
4.1 針對協(xié)同設計知識共享障礙設計知識共享激勵因素 23
4.2 針對協(xié)同設計人員知識共享的需求過程機理設計激勵因素 23
4.3 考慮協(xié)同設計人員的人性假設確定知識共享激勵因素 25
4.4 本章小結 26
第五章  協(xié)同設計知識共享激勵機制的構建 27
5.1 知識共享激勵機制的構建條件 27
5.2 知識共享激勵機制的構建模式 28
5.3 協(xié)同設計知識共享的激勵措施 29
5.3.1 協(xié)同設計人員個人成長與發(fā)展激勵措施 29
5.3.2 協(xié)同設計人員知識共享的成就激勵 31
5.3.3 協(xié)同設計知識共享的環(huán)境激勵措施 31
5.3.4 協(xié)同設計人員知識共享的薪酬激勵措施 32
5.4 本章小結 33
結  論 34
參考文獻 36
致  謝 38