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1、摘要
用戶：馨園小區(qū)
擬建系統(tǒng)的名稱：吉林市馨園小區(qū)物業(yè)管理信息系統(tǒng)
隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展和人們生活水平的提高，住宅小區(qū)已經(jīng)成為人們安家置業(yè)的首選，小區(qū)業(yè)主不但對住宅的本身的美觀、質(zhì)量要求越來越高，同時對小區(qū)物業(yè)的服務(wù)和管理也要求較高。這樣要求小區(qū)管理者對物業(yè)管理進行宏觀的和微觀的細致管理，其中最好的辦法是用計算機操作的小區(qū)物業(yè)管理系統(tǒng)來實現(xiàn)對小區(qū)物業(yè)的管理，伴隨著小區(qū)的的規(guī)模不斷擴大和住戶的不斷增多，像小區(qū)中的汽車，小區(qū)附帶設(shè)施，小區(qū)的各項維修、投訴等都將越來越復(fù)雜，工作量也將越來越大。還依靠人工來處理不僅效率底，保密性差，而且時間一長還會產(chǎn)生大量文件和數(shù)據(jù)，這樣對查找，更新和維護帶來了不少的困難。
2、背景
隨著人民生活水平不斷提高，人們對生活環(huán)境要求日益提高，尤其是對居住環(huán)境不斷提出新的需求，為了適應(yīng)這種形式，小區(qū)的經(jīng)營者不僅首先要有堅實的硬件基礎(chǔ)，還要有一套現(xiàn)代化的物業(yè)管理系統(tǒng)。而要實現(xiàn)這一功能，就職求物業(yè)管理者配備一套高效的管理住處網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，以便在小區(qū)內(nèi)快速地發(fā)布和獲取住處并以最快地速度響應(yīng)用戶的需求，及時為用戶提供服務(wù)，為住戶提供一個高效、舒適的居住、生活環(huán)境。住宅小區(qū)的物業(yè)管理準(zhǔn)確地講應(yīng)當(dāng)是指對以居住為主要功用的物業(yè)進行管理。除住宅外還應(yīng)包括公寓、別墅等。
本物業(yè)管理系統(tǒng)的開發(fā)，是為了規(guī)范住宅小區(qū)的管理工作，為物業(yè)管理部門提供一套高效、快捷的應(yīng)用軟件。適用于管理以下物業(yè)，房產(chǎn)業(yè)主、大中小型物業(yè)管理公司、物業(yè)服務(wù)提供商、房地產(chǎn)開發(fā)商、物業(yè)中介公司等物業(yè)管理企業(yè)，用來管理公寓、住宅群體、智能小區(qū)、商品房、多層住宅、商業(yè)大廈、學(xué)校、醫(yī)院、別墅區(qū)、部隊營房區(qū)、各類小區(qū)等。