員工道德培訓(xùn)淺談

本文共40頁 26303字

摘 要

100多年前泰勒就提出了要對工人進行培訓(xùn)。在現(xiàn)在的知識經(jīng)濟時代，這種看法越來越受到了人們的重視和肯定。人們發(fā)現(xiàn)凡是重視雇員培訓(xùn)工作的公司會比他們的競爭對手表現(xiàn)出更好的經(jīng)營業(yè)績，更有信心迎接競爭性的挑戰(zhàn)。因此越來越多的公司意識到，雇員才是公司重要的資本，這種資本對公司的價值是以雇員的能力、行為方式、所付出的努力和時間體現(xiàn)出來的。公司競爭力的增強應(yīng)以人力資本增值為前提。因此，要實現(xiàn)公司的快速成長和高效率運作，應(yīng)將持續(xù)的人力資源培訓(xùn)作為重要的手段。本文首先論述了員工培訓(xùn)的定義、理論，員工培訓(xùn)的特點，員工培訓(xùn)的類型和方法，員工培訓(xùn)的原則和培訓(xùn)效果評估準(zhǔn)則。然后以廣州中遠(yuǎn)物流有限公司為例，簡單論述了公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀，以及對公司在培訓(xùn)過程中所遇到的問題進行了分析，并根據(jù)自己的認(rèn)識提出了相應(yīng)的解決方法。

關(guān)鍵詞： 培訓(xùn)方法，培訓(xùn)費用，效果評估
ABSTRACT

More than 100 years ago, Taylor put forward wanting to carry on a training to the worker. The knowledge-based economy ages in now, this kind of viewpoint is more and more subjected to people's value and the affirmation. People discover that the company of every training work of the value employee will compare their rivals to express a better management accomplishment, have confidence accolade the challenge of the competition more. Therefore more and more companies are aware of the employee is the most important capital of the company. These kind of capital's values to company are with the ability, behavior method of employee, effort and time body of paid appear. Strengthening of company competition ability should with the manpower capital increase in value for premise. Therefore if the company want to carry out fast growth and high-efficiency operation it should keep on of the human resource training. First this text will discuss the definition and theories of employee to train , the employee trains of characteristics, the employee trains of type and method, the employee trains of principle and training result evaluate standard. Then take the COSCO LOGISTICS GUANGZHOU CO.LTD as an example, discussing the training present condition of company in brief, and carrying on analysis to the problem about the period of training to the company. At last, according to my knowledge, I put forward the method of resolving.

Key words: The method of training, The cost of training, The result evaluate




目 錄
摘 要 1
ABSTRACT 2
1 緒 論 4
1.1 課題背景及目的 4
1.2 國內(nèi)外研究狀況 4
1.3 課題研究方法 5
1.4 論文構(gòu)成及研究內(nèi)容 5
2培訓(xùn)概述 6
2.1 人員培訓(xùn)的定義與實質(zhì) 6
2.2 人員培訓(xùn)的類型與方法 7
2.2.1 培訓(xùn)的類型 7
2.2.2 培訓(xùn)的方法 7
2.3 人員培訓(xùn)的特點 8
2.3.1 本質(zhì)是學(xué)習(xí) 8
2.3.2 有計劃的、連續(xù)的系統(tǒng)行為或過程 8
2.3.3 可使員工和企業(yè)達(dá)到雙贏 8
2.4 培訓(xùn)的基本原則以及培訓(xùn)效果的評估準(zhǔn)則 9
2.4.1 培訓(xùn)的基本原則 9
2.4.2 培訓(xùn)效果的評估準(zhǔn)則 9
3 廣州中遠(yuǎn)物流有限公司的員工培訓(xùn)現(xiàn)狀 10
3.1 廣州中遠(yuǎn)物流有限公司簡介 10
3.2 中遠(yuǎn)物流員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀 10
3.2.1 培訓(xùn)理念 10
3.2.2 培訓(xùn)體系 11
3.2.3 培訓(xùn)方法 12
4 公司培訓(xùn)存在的問題與問題分析 13
4.1 培訓(xùn)費用占營業(yè)額的比重過高 13
4.2 重視技能培訓(xùn)而忽視了員工的道德培訓(xùn) 14
4.3 培訓(xùn)方法過于單一 15
4.4 培訓(xùn)效果評估的機制不健全 16
5 公司人員培訓(xùn)體系的實施 18
5.1 轉(zhuǎn)換培訓(xùn)方式，降低培訓(xùn)成本，提高培訓(xùn)效率 18
5.2 加強員工道德培訓(xùn)，豐富培訓(xùn)方法 19
5.2.1 加強員工道德培訓(xùn) 19
5.2.2 豐富培訓(xùn)方法 20
5.3 公司培訓(xùn)應(yīng)依據(jù)崗位“量身”定制 21
5.4 重視培訓(xùn)效果評估 22
結(jié) 論 24
參考文獻 25
致 謝 26

參考文獻

[1] 廖泉文.人力資源管理[M].北京：高等教育出版社，2003年7月.
[2] 李橋，曲軍.企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)理全書[M].深圳：海天出版社，2005年.
[3] [美]雷蒙德.雇員培訓(xùn)與開發(fā)[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2001年.
[4] [美]派克，巴斯.員工培訓(xùn)游戲精選[M].北京：電子工業(yè)出版社，2005年1月.
[5] 張石森，歐陽云.培訓(xùn)與激勵全書[M].呼和浩特：遠(yuǎn)方出版社，2003年7月.