目        錄

二、秘書協(xié)調(diào)職能的特點(diǎn)、原則及作用…………………………………………4

（一）秘書溝通協(xié)調(diào)的特征……………………………………………………… 4

（二）秘書協(xié)調(diào)工作的原則……………………………………………………… 4

（三） 秘書協(xié)調(diào)職能的作用………………………………………………………5

三、 秘書協(xié)調(diào)工作的分類…………………………………………………………6

（一）關(guān)系協(xié)調(diào)…………………………………………………………………… 6

（二）工作協(xié)調(diào)…………………………………………………………………… 7

四、 秘書協(xié)調(diào)職能的實(shí)際應(yīng)用……………………………………………………8

（一）與領(lǐng)導(dǎo)群體關(guān)系的協(xié)調(diào)…………………………………………………… 8

（二）與同事關(guān)系的協(xié)調(diào)………………………………………………………… 9

（三）與部門單位關(guān)系的協(xié)調(diào)………………………………………………………10

五、參考文獻(xiàn)……………………………………………………………………… 13

摘  要

     秘書的工作具有參謀、管理、協(xié)調(diào)三大職能，其中協(xié)調(diào)是秘書工作的重要職能之一。秘書協(xié)調(diào)在領(lǐng)導(dǎo)工作、機(jī)關(guān)工作和秘書工作中都占有重要地位,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義.在實(shí)際工作中,領(lǐng)導(dǎo)親自協(xié)調(diào)具有很強(qiáng)的權(quán)威性和有效性,但領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是決策,因而不可能事無巨細(xì),事必躬親.這就需要秘書人員發(fā)揮其參謀助手作用,參與或領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)承辦協(xié)調(diào)任務(wù).秘書協(xié)調(diào)就是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的延伸與補(bǔ)充,有利于領(lǐng)導(dǎo)工作的正常運(yùn)行.秘書部門處于機(jī)關(guān)的樞紐位置,承擔(dān)協(xié)調(diào)任務(wù),輔助領(lǐng)導(dǎo)化解矛盾,理順關(guān)系,可以提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和效率,也拓寬了秘書工作的領(lǐng)域,有利于提高秘書工作的水平,強(qiáng)化秘書部門的參謀助手作用,推動(dòng)秘書工作向深度和廣度發(fā)展。

關(guān) 鍵 詞：秘書 協(xié)調(diào) 職能