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摘要：人才對于企業(yè)的作用不言而喻，是企業(yè)重要的戰(zhàn)略資源之一，在日益激烈的商業(yè)競爭中，擁有比對手優(yōu)秀、忠誠、有主動性與創(chuàng)造力的人才，是構(gòu)建企業(yè)差異競爭戰(zhàn)略優(yōu)勢的重要條件，擁有人才就代表擁有實力，擁有未來的發(fā)展機會。然而，人才資源始終是稀缺資源，隨著社會的發(fā)展，人才的競爭也會越來越激烈。尤其在IT這個快速成長的行業(yè)中對于人才的競爭，由其是高素質(zhì)人才的競爭更是越來越激烈。當前IT企業(yè)的員工流失問題比較突出，這是許多IT企業(yè)都必須面對的一個關(guān)鍵性問題。IT業(yè)是當代發(fā)展最快、而且也是最受關(guān)注的行業(yè)之一，從而吸引了大量優(yōu)秀的人才，但如何長期留住、并讓他們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)揮出更多、更大的作用，是當前IT企業(yè)所面臨的一個共同的重要課題。IT人才是這個時代典型的知識型人才，對知識型人才的管理是一個全新的課題，與以往的職業(yè)相比，他們往往具有獨特的價值觀念、需求模式。本文從多個方面分析IT業(yè)員工流失的因素、特點，采取一些適合的應(yīng)對措施來解決問題，同時進一步制定一些吸引人才的措施來充實本企業(yè)的人才儲備。

關(guān)鍵詞:人才、資源、IT企業(yè)、競爭、因素、儲備





目 錄
一、IT企業(yè)員工流失因素分析……………………………………………01
（一）造成IT企業(yè)員工流失的外部因素…………………………………01
（二）造成IT企業(yè)員工流失的內(nèi)部因素…………………………………02
（三）IT企業(yè)員工流失的個人因素………………………………………06
（四）IT企業(yè)員工流失的中國化情景因素………………………………08
（五）IT企業(yè)員工流失的文化因素………………………………………10
（六）IT企業(yè)技術(shù)人員流失的特質(zhì)性影響因素…………………………13
二、IT企業(yè)應(yīng)對員工流失的措施…………………………………………13
（一）IT企業(yè)應(yīng)減少關(guān)鍵人員離職發(fā)生…………………………………13
（二）IT企業(yè)應(yīng)設(shè)置提高轉(zhuǎn)換成本的人力資源管理措施………………14
（三）IT企業(yè)應(yīng)對員工進行職業(yè)規(guī)劃……………………………………14
（四）IT企業(yè)應(yīng)為員工創(chuàng)造發(fā)展空間……………………………………15
（五）IT企業(yè)應(yīng)向企業(yè)管理者提供必要的管理技術(shù)能培訓……………15
（六）IT企業(yè)應(yīng)保證合理的離職率………………………………………16
（七）IT企業(yè)應(yīng)做好人才儲備……………………………………………16
（八）IT企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點形成適合的企業(yè)文化…………………17
（九）IT企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點增強企業(yè)內(nèi)部的人員溝通渠道………17
三、IT企業(yè)如何吸引人才…………………………………………………17
（一）建立創(chuàng)造性的薪酬制度和福利制度………………………………17
（二）建立績效和回報緊密掛鉤的績效評估體系………………………17
（三）建立并完善多向的職業(yè)發(fā)展階梯…………………………………19
（四）建立、保持良好的企業(yè)形象………………………………………19
（五）建立完善的技術(shù)管理體制…………………………………………20
參 考 文 獻
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