XX公司營(yíng)銷(xiāo)人員基于勝任特征的結(jié)構(gòu)化面試設(shè)計(jì)

1.7萬(wàn)字 33頁(yè) 原創(chuàng)作品，通過(guò)查重系統(tǒng)


摘要 人力資源是企業(yè)重要競(jìng)爭(zhēng)部分之一，企業(yè)相關(guān)管理水平也是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要地方。而本文所設(shè)計(jì)的基于勝任特征的結(jié)構(gòu)化面試為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員招聘提供了可行的方法。該公司現(xiàn)有的招聘流程中的結(jié)構(gòu)化面試，有很強(qiáng)的隨意性，導(dǎo)致公司員工的流失率高，員工招聘成本大，因此該公司需要建立一套系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化面試體系，解決現(xiàn)有的問(wèn)題。本文所研究的是XX南京公司營(yíng)銷(xiāo)員人基于勝任特征的結(jié)構(gòu)化面試的設(shè)計(jì)，目的就是改進(jìn)公司的人才選拔方式，使其選拔過(guò)程更加合理。
本文主要采用文獻(xiàn)調(diào)查、問(wèn)卷調(diào)查法。研究過(guò)程如下：1.對(duì)選題的背景做簡(jiǎn)明的介紹，2.對(duì)勝任特征以及結(jié)構(gòu)化面試的內(nèi)涵和相關(guān)理論進(jìn)行整合，3.了解該公司的背景和現(xiàn)有的結(jié)構(gòu)化面試方式，4.根據(jù)該公司的實(shí)際情況，建立面試測(cè)評(píng)要素，構(gòu)建勝任特征體系，5.再根據(jù)勝任特征設(shè)計(jì)出營(yíng)銷(xiāo)人員的結(jié)構(gòu)化面試。本文中的勝任特征要素主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式獲得，整個(gè)研究過(guò)程都是以公司的實(shí)際情況為依據(jù) ，從而設(shè)計(jì)出符合該公司的結(jié)構(gòu)化面試。


關(guān)鍵詞 勝任特征 結(jié)構(gòu)化面試 招聘