從知識管理的角度看商業(yè)銀行之分行結構


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從知識管理的角度看商業(yè)銀行之分行結構
—對高新技術產業(yè)授信之最佳化分行設計

摘要 高新技術產業(yè)是國家發(fā)展的重要命脈，商業(yè)銀行面對此種變動快、風險高的產業(yè)，若要做好授信工作，從知識管理的角度來看，有必要設計最適合的分行結構，使銀行能提供高品質的授信服務，并降低授信之風險。
關鍵詞 知識管理 高新技術產業(yè) 授信 最適分行結構

1 引言
高新技術產業(yè)已成為世界各國發(fā)展的重點，商業(yè)銀行也逐漸發(fā)覺其客戶的結構在轉變，對于高新技術產業(yè)的授信比重也越來越高。而這種變動快、風險高的產業(yè)型態(tài)，對于銀行授信而言是一種新的挑戰(zhàn)。銀行處于知識經濟的環(huán)境下，必須有不同于以往的經營策略，才能提升競爭力，而知識管理的理論正可以提供銀行許多經營管理的創(chuàng)意及想法，對于銀行提高組織的信息處理能力，有著重要的影響，進而成為銀行提高競爭力的基石。因此，本文透過知識管理的角度，分析商業(yè)銀行的授信流程；并采取焦點群體