TS16949標準講義.doc
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②字數(shù) 11000

③ 摘要

采用質量管理體系應當是組織的一項戰(zhàn)略性決策。一個組織質量管理體系的設計和實施受各種需求、具體目標、所提供的產品、所采用的過程以及該組織的規(guī)模和結構的影響，統(tǒng)一質量管理體系的結構或文件不是本標準的目的。
本標準所規(guī)定的質量管理體系要求是對產品要求的補充。“注”是理解和說明有關要求的指南。
本標準能用于內部和外部（包括認證機構）評定組織滿足顧客、法律法規(guī)和組織自身要求的能力。
本標準的制定已經考慮了ISO9001和ISO9004中所闡明的質量管理原則。

質量管理體系—汽車供方—關于應用ISO9001:2000的特殊要求

④目錄
1范圍
1.1總則
1.2應用
2引用標準
3術語和定義
3.1汽車待業(yè)術語和定義
4質量管理體系
4.1總要求
4.2 文件要求
4.2.1總則
4.2.2質量手冊
4．2．3 文件控制
4.2.3.1工程規(guī)范
4.2.4記錄控制
5管理職責
5.1管理承諾
5.2質量方針
5.4策劃
5.4.1質量目標
6資源管理
6．1資源提供
6．2人力資源
6．2．1總則
6．2．2能力、意識和培訓
6．4工作環(huán)境
6．4．1人員安全
6．4．2生產現(xiàn)場的清潔
7產品實現(xiàn)
7．1產品實現(xiàn)的策劃
7．1．1產品實現(xiàn)和策劃——補充
7．1．2接收準則
7．1．3保密性
7．2與顧客有關的過程
7．2．1與產品有關的要求的確定
7．3設計和開發(fā)
7．4采購
7．4．1采購過程
7．4．2采購信息
7．4．3采購產品的驗證
7．5生產和服務提供
7．5．1生產和服務提供的控制
7．6監(jiān)視和測量裝置的控制
8測量、分析和改進
8．1總則
8．2監(jiān)視和測量
8．2．1顧客滿意
8．3不合格品控制
8．4數(shù)據(jù)分析
8．5改進
8．5．1持續(xù)改進