“SUGUO”超市的南京攻略 —物流制勝


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關(guān)鍵詞：超市 連鎖經(jīng)營 物流配送 核心競爭力

摘要：2001年冬，在關(guān)于中國加入世貿(mào)組織的話題變得愈加清晰之時(shí)，國際著名的咨詢公司—— 麥肯錫拋出了一份調(diào)查報(bào)告，將入世對中國各行業(yè)的沖擊進(jìn)行了全方位的透視，其中最具轟動(dòng)性的一個(gè)觀點(diǎn)直指中國零售業(yè)。他認(rèn)為，加入WTO后，中國零售業(yè)將成為遭受沖擊最早也是最大的一個(gè)行業(yè)，此行業(yè)盡管受政府控制和保護(hù)程度極高，但入世后的幾年內(nèi)將面臨巨大的變化。其預(yù)測：在未來的3到5年內(nèi)，中國零售業(yè)60%甚至80%的市場將為外資占據(jù)，30%的市場份額將由國內(nèi)零售巨頭把持，僅剩的10%的市場份額則掌握在地區(qū)性零售巨頭手中。“SUGUO”超市在南京占有絕對的市場份額，但成長趨勢卻不容樂觀，為此，提出“南京攻略”一詞是針對新一輪的競爭格局所采取的措施。


“SUGUO”超市成立與1996年，根據(jù)國外研究表明，只有20%的零售企業(yè)能“存活”五年以上。由此可見，“SUGUO”超市在南京能立穩(wěn)腳跟，必然有他的獨(dú)到之處。就目前來看，“SUGUO”超市的優(yōu)勢在于，布點(diǎn)廣，消費(fèi)者購買方便，服務(wù)于大型的社區(qū)，經(jīng)營規(guī)范，服務(wù)質(zhì)量好。而他的競爭對手總的來說可以分成三類：一類是國外的大型超級連鎖店，如家樂福，宣傳天天平價(jià)，還有麥德龍，定位與大批量和定期購物者，另外如沃爾瑪?shù)鹊?。第二類是?lián)華、華聯(lián)、好又多和金潤發(fā)等，他們是目前“SUGUO”超市的強(qiáng)勁的競爭對手，在“SUGUO”超市致力于發(fā)展社區(qū)超市的同時(shí)，好又多和金潤發(fā)在河西、龍江等地也開始擴(kuò)張。第三類是諸如華誠這樣的老的本土競爭對手，由于華誠的網(wǎng)點(diǎn)根本沒有辦法與“SUGUO”超市抗衡，也就是說華誠在短時(shí)期內(nèi)不會(huì)構(gòu)成多大的威脅。

中國連鎖經(jīng)營業(yè)態(tài)分析

觀察全球經(jīng)濟(jì)與中國這幾年的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，連鎖業(yè)態(tài)成為重要的企業(yè)擴(kuò)展方式，無論法律上、操作上都非常有效，幾乎已出現(xiàn)在所有領(lǐng)域之中。由于連鎖涉及到資本運(yùn)作、地域性廣泛，而又要求按諸多統(tǒng)一運(yùn)作模式，其管理操作具有極大的挑戰(zhàn)性，成為非常有研究價(jià)值的業(yè)態(tài)形式。
“SUGUO”中最難于管理的是處理特許