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美國艾克客戶關(guān)系管理第04講.doc

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美國艾克客戶關(guān)系管理第04講,頁數(shù):2字?jǐn)?shù):1486— e時代的客戶關(guān)系管理問題 【摘 要】:美國艾克針對六個產(chǎn)業(yè)的研究也顯示,若能在客戶關(guān)系管理上改進(jìn)百分之十,十億美元的企業(yè)每年就能增加四至五千萬美元的稅前收益。這也難怪客戶關(guān)系管理的觀念成為ceo俱樂部中不可不談的話題。美國艾克總裁
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分類: 企業(yè)管理/培訓(xùn)>經(jīng)營管理

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美國艾克客戶關(guān)系管理第04講


頁數(shù):2 字?jǐn)?shù):1486

美國艾克客戶關(guān)系管理第04講
— e時代的客戶關(guān)系管理問題


【摘 要】:
美國艾克針對六個產(chǎn)業(yè)的研究也顯示,若能在客戶關(guān)系管理上改進(jìn)百分之十,十億美元的企業(yè)每年就能增加四至五千萬美元的稅前收益。這也難怪客戶關(guān)系管理的觀念成為CEO俱樂部中不可不談的話題。


美國艾克總裁