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美國(guó)艾克客戶關(guān)系管理第06講.doc

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美國(guó)艾克客戶關(guān)系管理第06講,頁(yè)數(shù)：2字?jǐn)?shù)：1668— crm不是大企業(yè)的專利品—一個(gè)中小企業(yè)的實(shí)例 【摘 要】:很久以來(lái)，大家誤認(rèn)為客戶關(guān)系管理是十分復(fù)雜并且昂貴的東西，認(rèn)為只有銀行、保險(xiǎn)等這樣大型機(jī)構(gòu)才有能力引進(jìn)。在此，美國(guó)艾克總裁胡興民先生將以一個(gè)應(yīng)用美國(guó)艾克ecrm整體解決方案的實(shí)際案...
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分類: 企業(yè)管理/培訓(xùn)>經(jīng)營(yíng)管理

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美國(guó)艾克客戶關(guān)系管理第06講


頁(yè)數(shù)：2 字?jǐn)?shù)：1668

美國(guó)艾克客戶關(guān)系管理第06講
— CRM不是大企業(yè)的專利品—一個(gè)中小企業(yè)的實(shí)例



【摘 要】:
很久以來(lái)，大家誤認(rèn)為客戶關(guān)系管理是十分復(fù)雜并且昂貴的東西，認(rèn)為只有銀行、保險(xiǎn)等這樣大型機(jī)構(gòu)才有能力引進(jìn)。在此，美國(guó)艾克總裁胡興民先生將以一個(gè)應(yīng)用美國(guó)艾克eCRM整體解決方案的實(shí)際案例來(lái)打破這種被神化了的觀點(diǎn)。


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